飞鸽出海
1.亚马逊迈尔斯堡新建机器人配送中心，强化区域物流网络布局
亚马逊宣布将在美国佛罗里达州迈尔斯堡投资6650万美元，建设占地超143英亩、面积超65万平方英尺的先进机器人配送中心，成为该州第八个、李县首个此类设施。该中心预计2025年第一季度动工，2027年投入运营，主要用于商品挑选、包装和配送。亚马逊表示，此举将提供有竞争力的薪酬和职业发展机会，促进当地经济增长。自2010年以来，亚马逊已在佛罗里达州创造52000多个岗位，投资360亿美元，此项目将进一步巩固其在该州的业务布局。
2.亚马逊面临全球罢工挑战，超20国员工计划黑五期间发起抗议
据外媒报道，20多个国家的亚马逊员工计划在“黑五网一”期间罢工，要求更公平的工资、更多税收、停止破坏工会，并致力于环境可持续性。此次罢工由UNI Global Union和Progressive International领导，预计规模庞大。在英国，抗议者计划在亚马逊总部外递交超11万签名的请愿书，要求停止税收减免。这是“Make Amazon Pay”年度活动的第四次开展，预计规模最大。尽管亚马逊表示提供有竞争力的薪酬和福利，但近年来其仓库工人推动成立工会的尝试大多未成功。
3.TikTok用户偏好揭秘：12种热门话题涵盖家居、美容等多领域
TikTok作为全球最受欢迎的社交媒体平台之一，拥有超过15亿活跃用户和40亿次下载量。其受欢迎的内容类别包括娱乐、舞蹈、恶作剧、健身、DIY家居装修、美容护肤、时尚、烹饪、生活窍门、宠物、育儿、健康保健和购物等。这些类别为创作者和用户提供了丰富的创作和互动空间，吸引了大量关注。例如，#parody和#skit等娱乐标签下的帖子数量庞大，舞蹈(#DanceTok)成为标志性内容，美容(#Beautytok)和时尚(#FashionTikTok)等类别也备受年轻用户喜爱。
4.Shopify宣布将于2025年1月6日结束其平台上的“Amazon Pay”支付服务
Shopify宣布将于2025年1月6日结束其平台上的“Amazon Pay”支付服务，该决定将影响日本市场的商家，相关功能将被自动移除。Shopify建议卖家考虑添加其他支付方式，如Shop Pay、Apple Pay和Google Pay，以减轻影响。尽管Amazon Pay在海外使用率较低，但在日本市场，由于其他支付方式费用较高，许多本地企业可能受到较大影响。Shopify敦促依赖Amazon Pay的卖家尽早实施替代支付方式，并在剩余时间内通知客户，以确保平稳过渡。
5.印尼卖家调查结果：Shopee以71%占比荣膺最认可盈利平台
Snapcart发布研究指出，印尼中小微企业和本地品牌更偏好使用Shopee电商平台。Shopee以71%的比例成为最能带来销售利润的平台，远超Tokopedia(12%)和TikTok Shop(11%)。Shopee在整体销售体验、活动计划、产品类别、支付方式、送货服务等方面均获高满意度。此外，67%的受访者认为Shopee的直播娱乐和短视频功能最佳，有助于销售。在联属营销计划方面，70%的受访卖家选择Shopee作为增加销量的最佳工具，远超TikTok Shop和Tokopedia。
6.沃尔玛虚拟商店焕新颜，强化购物体验迎接假日季
沃尔玛宣布扩展其虚拟购物平台Walmart Realm，为假日季推出四家新虚拟商店，主题包括山间木屋、节日聚会等，由有影响力的人物策划，提供180度旋转视图和游戏化元素。同时，引入增强现实(AR)产品功能和“愿望清单”功能，优化购物体验。沃尔玛近年来积极探索虚拟购物领域，2022年9月进入元宇宙领域，2023年9月在Roblox上销售实体商品。今年5月，沃尔玛在Emperia元宇宙平台推出Walmart Realm，本次假日更新进一步展现了其在虚拟购物领域的创新实力。
7.英国电商退货新趋势：退货量增3%，付费退货接受度上升
DHL电商和ZigZag的研究报告显示，英国9月和10月退货平均金额达127欧元，同比增长7%，退货数量增长3%。付费退货数量增长6%，46%的消费者曾支付退货费，25%的网购者愿意为心仪商品支付退货费。常退货消费者占总退货量的24%，83%愿支付退货费。品牌方开始实施付费退货政策，以回收成本。消费者期望高效退货服务，包括便捷选择、跟踪功能和快速退款。卖家需提升退货体验，降低退货成本，提高客户满意度和忠诚度。
8.俄罗斯黑五购物热潮：49%消费者计划参与，服饰鞋类需求激增
Yandex Advertising调查显示，49%的俄罗斯消费者计划在2024年黑色星期五购物，服饰鞋类最受欢迎。2023年黑五期间，俄罗斯消费者平均花费约2万卢布，今年77%的人计划保持或增加支出。服饰鞋类需求在促销前一周达到顶峰，同比增长13%。消费者购物行为更加规划化，三分之一的人提前选定商店和目标商品。品牌偏好成为消费者选择商品的关键因素之一，许多时尚品牌通过提前推广、个性化优惠等策略吸引消费者，11月中旬前广告预算较10月平均增长40%。
9.德国节假日网购新趋势：销售额或破871亿欧元，时尚商品领跑市场
德国已成为网络购物强国，2023年为亚马逊贡献376亿美元收入。99%的德国成年人会网购，39%每周至少网购一次。预计今年德国电商销售额将达871亿欧元。时尚类商品最受欢迎，电子产品次之。网上食品杂货购物比例四年间从7%升至25%，个人护理产品订单比例翻番至35%。德国人购物方式多样，近四成用手机购物，产生的销售额近470亿欧元，占去年在线零售总额的55%。
10.西班牙电商消费新趋势：58%消费者节假日将增支，服饰产品最受欢迎
西班牙电商市场在2024年下半年强劲增长，Z世代表现尤为突出。调查显示，58%的西班牙消费者计划增加支出，远超法国和意大利，其中服装和配饰增幅达71%，科技产品增幅60%，受Z世代青睐。千禧一代则更关注玩具、家居和装饰品。整体来看，西班牙电商市场仍处发展阶段，疫情后在线购物习惯逐渐普及。随着“黄金季度”来临，从黑色星期五到圣诞节，西班牙电商活动将持续繁荣，各类商品预计将全面增长，为电商行业带来积极信号。
