飞鸽出海这些年，中国电商出海的故事越来越精彩，其中最引人注目的，莫过于拼多多旗下的 Temu。这匹黑马，自 2022 年 9 月上线以来，一路狂奔，以惊人的速度在全球市场攻城略地，搅动了跨境电商的一池春水。
Temu 的打法很简单粗暴，就一个字：“低价”。便宜到什么程度呢？几美分的小饰品，几美元的衣服，十几美元的小家电……这种在国内司空见惯的“9 块 9 包邮”模式，在海外，尤其是对习惯了高价商品的欧美消费者来说，简直就是“降维打击”。
还记得 2023 年的“超级碗”吗？美国春晚啊！Temu 豪掷千金，买下了黄金时段的广告位，一则“像亿万富翁一样购物”的魔性广告，配上洗脑的旋律，一夜之间刷爆了美国人的朋友圈。这波操作，直接让 Temu 的名字在美国市场家喻户晓。
当然，光靠广告砸知名度还不够，Temu 深谙互联网营销之道，在 Facebook、Instagram 等社交媒体上疯狂撒钱，用各种优惠券、折扣码吸引用户下载、注册、下单。这种简单粗暴的“烧钱”模式，虽然老套，但确实有效。短短一年多时间，Temu 就积累了上亿用户，成为全球下载量最高的购物 App 之一。
然而，硬币的另一面是，Temu 的这种“低价狂奔”模式，也引来了越来越多的质疑和争议。毕竟，天上不会掉馅饼，便宜到离谱的商品，质量真的靠谱吗？
打开海外的社交媒体，你会发现不少关于 Temu 的吐槽。有人抱怨收到的商品与图片严重不符，简直就是“卖家秀”和“买家秀”的典型案例；有人吐槽物流慢得像蜗牛，等了一个月才收到包裹；还有人抱怨退货难、客服联系不上……
说白了，Temu 的低价策略，很大程度上是建立在压缩成本的基础上的。而成本的压缩，往往意味着品控的放松、物流的延迟以及服务的缩水。这对于习惯了高质量、高效率电商服务的欧美消费者来说，无疑是一种巨大的心理落差。
更何况，Temu 还要面对来自亚马逊、eBay、Shein，甚至同为中国出海的“队友”AliExpress 和 TikTok Shop 等强劲对手的竞争。这些平台要么深耕海外市场多年，拥有庞大的用户基础和完善的供应链体系；要么背靠流量巨头，拥有强大的流量优势和营销能力。
相比之下，Temu 虽然来势汹汹，但毕竟还是个“新人”，想要在竞争激烈的海外市场长期立足，光靠“低价”这一招恐怕是不够的。
“内卷”出海，如何破局？
Temu 的故事，其实也是中国跨境电商行业的一个缩影。过去几年，凭借着强大的供应链优势和高效的运营能力，中国电商企业在全球市场掀起了一股“内卷”风暴。低价、爆款、快速迭代……这些在国内市场屡试不爽的打法，被复制到了海外，迅速抢占了市场份额。
然而，随着越来越多的中国企业加入出海大军，竞争也变得越来越激烈。单纯的价格战，已经难以支撑企业的长期发展。更重要的是，随着全球贸易环境的变化和各国监管政策的收紧，中国跨境电商企业面临的外部压力也越来越大。
Temu 当然也意识到了这些问题。为了提升物流效率，他们开始自建海外仓；为了加强品控，他们开始对供应商提出更高的要求；为了提升用户体验，他们开始尝试更多的营销玩法……
然而，这些改变能否从根本上解决 Temu 面临的问题，目前来看还是个未知数。毕竟，罗马不是一天建成的，品牌的建立、口碑的积累、用户信任的培养，都需要时间和精力的沉淀。
未来的路怎么走？或许，Temu 需要慢下来，沉下心，真正去理解海外市场的需求，去洞察海外消费者的心理，去打磨自己的产品和服务，去建立一个更加健康、更可持续的商业模式。只有这样，Temu 才能在全球市场走得更远，也才能让“中国制造”真正赢得世界的尊重。这场关于勇气、智慧与耐力的长跑，我们拭目以待。
