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2024年12月17日跨境早报

1.紧急召回!亚马逊等平台近3.5万件电池充电器存严重伤亡风险

近日,美国消费品安全委员会紧急宣布,HTRC品牌的C240锂电池充电器存在安全隐患,可能引发火灾和烧伤,因此被召回。这款充电器为黑色,配备两个蓝色屏幕,印有“C240 DUO”型号标识和“HTRC”品牌名。该产品在2017年12月至2024年6月期间销售,售出约34600件,售价在65至290美元不等。截至现在,HTRC已收到32起事故报告,包括5起财产损失和1起受伤。CPSC提醒消费者立即停用该充电器,并联系HTRC获取全额退款及退货指南。

2.TikTok新增账户健康报告功能,助卖家远离违规风险

TikTok为提升平台购物体验,推出了一系列新工具助力卖家。其中,“账户健康报告”每周总结卖家账户违规行为,帮助卖家了解并解决销售障碍。同时,TikTok还推出了创作者政策测验,卖家通过测验可减免违规扣分,提升账户健康度。此外,TikTok还在部分城市举办现场研讨会,讲解平台政策和卖家案例,提升卖家销售能力。据悉,2024年10月已有三场活动吸引75名参会者。未来,TikTok将继续为注册卖家提供更多资源和推广机会。

3.亚马逊与百思买领跑美国消费电子市场,共占58%销售额

亚马逊和百思买是美国消费电子市场的两大巨头,分别占据30%和28%的市场份额。7月Prime Day期间,亚马逊市场份额飙升至41%,而百思买和沃尔玛份额下降。尽管消费电子普及率略降,但电脑显示器、智能手表等品类表现强劲。消费者购买电子产品时趋于理性,近半数认为价格符合预期。X世代和千禧一代购买电子产品最活跃,而Z世代购买率低于平均水平。11月和12月假日季及7月Prime Day是电子产品购买高峰期。

4.雅虎购物新推退货运费险,助力消费者放心购买

雅虎购物推出“安心退货”退货运费险,用户支付120日元保险费,即可在购买时尚商品时享受最高2000日元的退货运费保障。此举旨在解决消费者因担心商品不合适或颜色差异而产生的退货顾虑,提升购物信心。调查显示,56%的消费者曾因商品尺寸或颜色问题而放弃购买或退货。雅虎购物希望通过该服务,让消费者享受“试穿”式购物体验,轻松退货,避免因退货运费问题而焦虑。同时,官网详细说明了保险条款,保障消费者安心购物,促进电商平台健康发展。

5.荷兰消费者超50%在中国平台Temu等购物,服装成首选品类

据Markteffect调查,超过50%的荷兰消费者会在Temu、Shein和速卖通等中国平台购买商品,其中服装最受欢迎,占比达52%。调查还发现,3%的消费者每周至少在这些平台订购一次商品,价格优势是这些平台受欢迎的主要原因,70%的消费者将其视为首要吸引力。此外,商品选择广泛、购物便捷及时尚产品丰富也提升了这些平台的吸引力。数据显示,Shein和Temu在荷兰分别拥有580万和460万用户,在欧洲市场也展现出强劲增长势头。

6.eBay日本职业女性圣诞购物新趋势:化妆品服装大热,网购成主流

eBay近日公布的日本职业女性圣诞新年购物调查结果显示,超过70%的20至30岁职业女性打算为自己购买礼物,主要集中在化妆品、服装和护肤品。其中,化妆品平均预算为21,932日元,时尚单品为23,191日元。在购买前,超过80%的女性会进行比较,60.3%首选实体店购物,55.5%倾向于在线购物。网购时,女性更注重电商平台的产品评论,化妆品印象和时尚单品照片是重要比较因素。约90%的女性会根据其他消费者评论决定是否购买某款商品。

7.Temu在泰国注册法人实体,电商市场迎来新变化

泰国商务部部长皮猜宣布,拼多多旗下跨境电商平台Temu已在泰国注册成立法人实体,名为“WHALECO TECHNOLOGY (THAILAND) LIMITED”,注册资本为200万泰铢。Temu自7月上线以来,凭借其低价策略深刻改变了泰国电商格局,导致其他电商平台物流量显著下降,如TikTok物流活动下降了50%。此外,Temu的低价商品在泰国引发政府关注,泰国政府将对进口商品征收7%的增值税,贸易竞争委员会也在评估是否需要对Temu采取反倾销行动。

8.Meesho 24年交易用户数超1.7亿大关,订单量实现35%增长

印度电商平台Meesho在2024年实现强劲增长,订单量同比增长35%,交易用户数量增加25%,达到1.75亿。其成功得益于小城市消费的扩展和Z世代客户群的快速增加。约50%的用户来自四线及以上城镇,美容个护和家居与厨房类订单量增长70%,Meesho Mall订单量增长117%。Z世代成为增长最快的用户群体,占总用户的三分之一,偏好环保、实用和注重自我护理的产品。Meesho连续四年成为印度下载量最大的购物应用,下载量突破2.1亿次,巩固了其在电商领域的领先地位。

9.2025年英国消费趋势:高成本令73%民众担忧,网购热潮持续上升

《零售周刊》显示,2025年英国消费者受生活成本影响大,73%的人担忧生活成本过高,37%减少支出,36%消费更谨慎。不同年龄群体压力不同,有孩子和低收入家庭压力更大。过去一年,34%的家庭支出大幅增加,44%略有增加。圣诞节将至,65%的受访者已规划节日支出,28%计划减少支出,17%计划增加。线上购物受欢迎,亚马逊成最热购物网站,超市和平价品牌也是重要选择。尽管二手商品受关注,但仅6%的消费者表示会优先考虑购买。

10.波兰11月电商数据出炉,销售额增长2.8%,订单量激增6.7%

波兰电商市场在11月份呈现温和增长,销售额同比增长2.8%,订单数量增长6.7%,但平均订单价值下降3.3%。这主要归因于促销活动的增加和日常产品类别占比的扩大。月度环比方面,电商综合状况指数略降,订单数量环比增长4.8%,平均订单价值下降5.7%。黑五大促推动消费者购买,但促销价格拉低了订单价值。跨境销售表现亮眼,同比增幅达5.3%,占总销售额的18%。波兰电商在本地和国际市场均有增长潜力,跨境电商具备优势。

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