近年来,一种被戏称为“懒人时尚”的舒适风潮席卷全球,而洞洞鞋无疑是这场风潮的代表。其中,Crocs(卡骆驰)作为洞洞鞋的领军品牌,表现尤为抢眼。2022年,Crocs的销售额达到了创纪录的36亿美元,同比增长近54%。2023年,其全球营收更是突破30亿美元(约合人民币218亿元)。
然而,鲜为人知的是,十年前的Crocs还曾深陷破产危机。如今,这个品牌却在跨境电商,特别是TikTok平台上找到了新的增长引擎,重焕生机。今天,我们就来剖析Crocs是如何实现逆袭,并在全球市场站稳脚跟的。
Crocs的故事颇具戏剧性。这个品牌创立于2002年,最初定位为户外功能鞋,但真正让它走红的是一种名为Croslite的特殊树脂材料。这种材料轻便、防水、抗菌,让洞洞鞋兼具了舒适性和实用性。在一次游艇展上,经典款Classic Clog鞋款一炮而红,Crocs的市值也随之飙升。然而,好景不长,由于盲目扩张产品线,Crocs在2008年遭遇了严重的财务危机,亏损巨大,股价也一落千丈,面临破产的边缘。
不过,在经历了一段蛰伏期后,Crocs终于在2018年迎来了转机。特别是在2020年疫情爆发后,消费者对舒适鞋类的需求激增,Crocs的净利润也开始稳定增长。这其中,多平台营销布局,特别是对TikTok的成功运用,功不可没。
Crocs深知多渠道营销的重要性,在TikTok、Instagram、YouTube、Pinterest、X(Twitter)等多个社交媒体平台都活跃着品牌的身影。这些平台不仅为Crocs提供了展示产品的舞台,也让其能够更精准地触达目标消费群体。
Crocs在各平台上的内容策略各有侧重,例如,在TikTok上,他们会发布节奏感强、场景化的短视频,以吸引年轻用户的目光;在Instagram上,则会发布视觉冲击力强的图片,以突出产品的时尚感;而在YouTube上,则会发布更详尽的产品介绍视频,以满足用户深入了解品牌和产品的需求。这种“量体裁衣”式的营销策略,让Crocs能够有效地覆盖多元化的受众,并提升品牌的在线影响力。
而TikTok,无疑是Crocs营销布局中的核心。根据FastMoss的数据,在TikTok上,#crocs 标签的播放量已经超过176亿次,相关视频数量高达74.85万条。
▲截图自FastMoss
Crocs的棉拖在12月份的美国市场销量榜上名列前茅,日销量也超过了3760件,销量环比增长超过103%。其TikTok店铺的整体表现也十分亮眼,总销量达18.27万件,总GMV高达822.1万美元。
▲截图自FastMoss
那么,Crocs究竟是如何在TikTok上取得如此骄人的成绩的呢?
首先,Crocs在内容创作上可谓是下足了功夫。他们深知TikTok用户的偏好,发布的视频内容垂直度很高,主要围绕穿搭、卡点变装等主题,并以时尚潮流人士为目标受众。其次,Crocs非常注重用户生成内容(UGC)的营销方式,他们发起了创意标签挑战,鼓励用户发布自己穿着洞洞鞋的视频。
例如,#ThousandDollarCrocs 标签下的累计播放量就高达30.78亿次。这种方式不仅能提升品牌的知名度,还能激发用户的参与感和创造力,从而形成更广泛的品牌传播效应。此外,Crocs还积极与达人和明星合作,借助他们的影响力,进一步扩大品牌在年轻群体中的渗透率。
▲截图自FastMoss
他们与Justin Bieber和Post Malone等顶流明星的合作,就取得了显著的效果。
▲截图自FastMoss
不仅如此,Crocs还积极拓展产品线,与各种知名IP进行联名合作,如泡泡玛特、Hello Kitty、火影忍者、海绵宝宝等,以吸引不同年龄层和兴趣领域的消费者。更有趣的是,Crocs还通过DIY文化满足了消费者追求个性的需求。通过鞋花、链条等各种小配饰,消费者可以将原本看似普通的洞洞鞋打造成独一无二的时尚单品。
Crocs的成功,不仅在于他们产品本身的舒适性,更在于他们能够敏锐地把握市场趋势,并灵活运用各种营销手段。在跨境电商领域,特别是TikTok这样的新兴平台上,Crocs的经验值得其他品牌借鉴。他们不仅重视品牌自身的知名度,也善于将短视频内容与带货相结合,以此吸引流量、促进销售。
此外,通过与达人和明星的合作,品牌也能在TikTok上获得更大的曝光和用户参与度。可以说,Crocs的逆袭之路,为其他品牌提供了宝贵的启示,也让我们看到了在跨境电商领域,只要不断创新、拥抱变化,就能抓住机遇,实现跨越式发展。