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2024年12月23日跨境早报

1.亚马逊安尼克新设当日送达中心,强化美国中西部配送网络

亚马逊在爱荷华州的安尼克新设了一个当日送达中心,占地面积15万平方英尺,专为50英里内的Prime客户提供快速配送。该中心配备了900英尺传送带和机器人穿梭车,开业初期雇佣40人,现已增至170人,并持续招聘。该中心每日可处理多达10卡车货物,并提供精确配送时间段。亚马逊已在美国运营超过50个当日送达中心,新中心不仅提升了爱荷华州的配送速度,也显示了亚马逊在中西部地区物流能力的持续扩展,以满足日益增长的消费者需求。

2.安全隐患!亚马逊在售Charmast充电宝被召回,涉及超48万件

12月19日,美国消费品安全委员会宣布召回Charmast一款充电宝,型号为W1056,因其锂电池可能过热引发火灾和烧伤。该充电宝有多种颜色,2018年12月至2024年9月在亚马逊售出约48.8万件,价格14至25美元不等。Charmast已收到44起充电宝膨胀、起火等报告,其中4起导致消费者受伤。CPSC要求消费者立即停用该充电宝,并提供照片、剪断电源线后可获全额退款。消费者需按当地法规处理充电宝。

3.亚马逊美国站公告:FBA丢失损坏库存赔偿有新规

12月20日,亚马逊美国站发布公告,将更新FBA库存赔偿政策。自2025年3月10日起,对于客户下单前丢失或损坏的库存,亚马逊将按商品的“制造成本”补偿,不包括运费等额外费用。卖家可选择使用亚马逊的制造成本估算或由自己提供。2025年1月底,亚马逊将推出新页面供卖家查看及管理制造成本信息。对于客户下单后丢失或损坏的商品,亚马逊的补偿方式不变,仍按原始订单销售价格扣除相关费用计算。

4.韩国美妆大热,亚马逊韩国站卖家销售额猛增90%

据外媒报道,自2017年以来,已有1万多名卖家入驻亚马逊韩国站销售韩国产品。今年,韩国美妆卖家在亚马逊上的销售额同比增长超90%,新卖家总销售额比去年增四倍多。随着韩国美妆风靡全球,COSRX、TIRTIR等品牌受到欧美市场青睐。许多独立品牌与韩国制造商合作,生产质优价廉的产品,赢得消费者喜爱,亚马逊等平台助力其成长。韩国影视热潮也推动美容产品需求增长,创新产品如凝胶面膜等进一步扩展市场机会。

5.Shopee巴西新动作:马瑙斯物流中心开业,强化物流布局

12月19日,外媒报道,Shopee在巴西马瑙斯设立首个物流中心,加强亚马逊州及北部地区物流网络。Shopee在巴西已有12个配送中心,新设物流中心专注“第一英里”和“最后一英里”物流运作。Shopee物流流程包括收集点收集货物、配送中心分拣、合作司机配送。每月约有十分之二的亚马逊州用户使用Shopee应用,热搜商品包括裙子、耳机等,畅销品有电炸锅、投影仪等。通过物流网络扩展,Shopee将提升巴西北部运营效率,巩固其在巴西电商市场竞争力。

6.Temu登顶韩国新增下载榜,女性用户占据主导

据外媒报道,根据IGAWorks数据,Temu成为今年前11个月韩国成年人新增下载量最高的应用,全年龄段新增下载量达1804万次。Temu女性用户增长显著,在各年龄段女性用户数量均高于男性。此外,Temu的月活跃用户也呈现爆发式增长,11月达426.19万,较1月大幅增加395.11万。分析认为,Temu的精准营销策略和高性价比商品及服务是其快速崛起的原因,用户活跃度的大幅提升为其未来增长奠定了良好基础。

7.Etsy圣诞节后促销来袭,假日消费热潮再延续

据外媒报道,Etsy宣布多项圣诞节后促销活动计划,包括“季末特卖”、“家居销售活动”和“珠宝销售活动”,以吸引卖家参与并满足消费者需求。首轮活动将于12月26日至31日举行,卖家需通过Etsy营销功能选择加入,提供至少25%的折扣和全球配送服务。Etsy鼓励卖家使用简单的销售选择加入工具,并允许选择参与促销的商品列表。参与假日促销的卖家去年销售额平均增长35%,但加入活动不保证商品会被推广。Etsy旨在延续假日消费热潮,为卖家提供提升销售额的机会。

8.美国年轻人热衷低价购物,48%选择Temu等平台

Omnisend发布的调查报告显示,尽管美国消费者对Temu信任度较低,但Temu已超越Shein和TikTok Shop等竞争对手。36%的美国消费者节日期间选择Temu等中国电商平台购物,尤其是Z世代中48%的年轻人。Temu凭低价策略赢得青睐,23%受访者首选Temu。然而,86%消费者信任亚马逊,仅6%信任Temu。40%美国人预计节日礼物支出减少,转向中国电商平台节省开支。消费者群体存重叠,Temu用户中有四分之一也会从TikTok Shop购买商品。价格竞争成为电商平台争夺市场份额的重要手段。

9.11th Street连续9个月盈利,11月用户活跃量达923万

韩国电商平台11th Street自2024年3月起连续9个月实现营业利润盈余,得益于盈利导向的经营策略。其“双十一大狂欢节”活动吸引大量客户,11月月活跃用户数达923万,同比增长18%。“10分钟冲刺”活动使11月交易额环比增长438%。免费会员服务“Family Plus”吸引超24万客户注册。垂直服务和专业中心表现强劲,生活类服务“Holmes”交易额环比增长102%。11th Street将继续专注客户满意度,确保12月盈利,巩固市场地位。

10.百思买重启跨境电商战略,2025夏新平台正式上线

近日,百思买宣布将于2025年夏季重新推出基于Mirakl平台的第三方电商平台,进军跨境电商领域。卖家申请页面已开放,预计能接触数百万潜在客户。此前,百思买曾在2011年尝试类似模式,但因效果不佳于2016年放弃,当时该市场仅占其国内收入的1%,且商品重叠导致顾客体验不佳。如今,沃尔玛、塔吉特等美国零售商也建设自己的第三方电商平台。百思买希望通过新平台整合第三方卖家资源,提升产品丰富度,借助Mirakl技术提升效率和体验,增强市场竞争力。

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