飞鸽出海
1.024年美国收入前五强出炉：沃尔玛、亚马逊位居前列
2024年，美国顶级零售商排名出炉，沃尔玛以6285.6亿美元总收入位居榜首，亚马逊紧随其后，总收入达3551.1亿美元。好市多、家得宝和沃尔格林分别位列第三、第四和第五，总收入分别为2340.2亿美元、1515.7亿美元和1177.7亿美元。面对经济压力和电商冲击，这些零售商各出奇招。沃尔玛重视运营安全，亚马逊巩固在线市场地位，好市多维持多元政策，家得宝灵活调整战略，而沃尔格林则计划关店减亏。尽管挑战重重，这些零售商仍展现出强大实力。
2.TikTok Shop东南亚新举措：“仅退款”功能正式上线
2025年1月8日起，TikTok Shop东南亚将推出“退款不退货”功能，适用于多种退货退款申请。商家需自行审核请求，并选择是否直接退款。对于FBT订单，若买家未按时收货可申请“仅退款”，平台将自动批准并承担费用。此举旨在简化退货流程、减少卖家成本，提升买家体验。但也可能带来消费者滥用政策和退货欺诈问题，给商家带来挑战。此前，TikTok已推出“不再需要”无理由退货政策，虽获好评，但滥用和负面影响仍是平台需面对的重要问题。
3.TikTok美国用户突破1.2亿大关，美容产品销售增长强劲
TikTok Shop在美国的影响力迅速扩大，日活跃用户超1.21亿。预计到2024年末，社交商务用户将达3580万，2027年用户年均支出将达1445亿美元。美容产品是TikTok Shop的第二大购买类别，45%的美国消费者曾在此购物，月均支出同比增长165%。直播购物成为推动销售的关键策略，黑色星期五期间销售总额突破1亿美元。多个知名品牌如Wavytalk、Makeup Forever等已入驻TikTok Shop，利用平台社区建立品牌与消费者的联系，实现销售增长。
4.沃尔玛在售梳妆台紧急下架，存在倾倒夹伤隐患
日前，美国消费品安全委员会宣布召回GIKPAL销售的梳妆台，因存在倾倒和夹伤危险。此次召回涉及型号为HI1437_13、HI1437_14或HI1437_02的12抽屉梳妆台，于2024年1月至11月在沃尔玛网站售出约800件。该梳妆台若未固定墙上则不稳定，可能导致儿童受伤甚至死亡。CPSC建议消费者立即停止使用，并将其放置在儿童触及不到的地方，同时联系ONME Direct获取全额退款。ONME Direct和沃尔玛正在联系所有已知购买者。
5.Wildberries应用个性化推荐功能测试，助力市场拓展
近日，俄罗斯电商平台Wildberries在其应用程序中推出名为“发现”的新功能，该功能目前处于测试阶段。该功能结合算法和人工智能技术，为用户提供专属的商品和优惠推荐，包括超值优惠、当前折扣的产品以及基于个人需求的主题货架。用户可以在新界面和原有目录之间轻松切换。该推荐系统由Wildberries自主开发，基于用户在平台上的行为细节进行精准推荐。新功能测试的第一阶段在Android移动应用中为部分用户提供，Wildberries计划根据测试结果和用户反馈进行优化，并最终全面推出。
6.印度电商Snapdeal 24财年收入增长，亏损大幅缩减至16亿卢比
近日，印度电商平台Snapdeal公布了2024财年财务业绩。其营业收入为37.9亿卢比，同比增长2.1%，主要收入来源市场服务收入25.3亿卢比，同比下降9.6%。同时，Snapdeal的净亏损缩减至16亿卢比，EBITDA亏损降至1.6亿卢比，主要得益于费用控制，总支出下降至54亿卢比。员工福利支出和广告支出也分别减少了48.5%和23.5%。此外，Snapdeal通过出售Unicommerce股份筹集了额外资金，包括3.3亿卢比的二级市场出售和8.1亿卢比的IPO募集资金。
7.日本乐天25周年庆典启动，Rakuten First Sale促销活动上线
12月30日外媒报道，日本电商乐天将于2025年1月1日至15日举办25年首个大型促销活动Rakuten First Sale。超过400家商店参与，推出多种福袋，满足消费者多样化需求。活动前三天，店铺将举办乐天积分倍率翻倍活动，最高可得42倍积分，同时发放数量有限的优惠券，最高可享2025日元折扣。此外，1月1日至14日还将推出冬季时尚促销活动，涵盖时尚商品、化妆品等，折扣高达80%，参与店铺商品可用优惠券，最高可享1500日元折扣。
8.西班牙2024年11月零售额增幅放缓至1%，电商市场持续增长
近日，西班牙国家统计局数据显示，2024年11月西班牙零售额同比增长1%，远低于10月及预期。食品和非食品支出均下降，导致增速放缓。尽管零售额环比下降0.6%，但前11个月零售贸易仍同比增长1.5%。西班牙电商市场持续扩展，尤其是节假日期间线上购物需求旺盛。第三季度，耐用品和技术商品消费增长4.2%，电商平台成为主要推动力。跨境电商如AliExpress和Shein在西班牙市场占据一席之地，通过优化用户体验和提供价格优势吸引消费者。
9.巴西24年圣诞节电商销售额达260亿雷亚尔，同比增长20.6%
12月30日外媒报道，巴西电商在节日期间表现出色，12月1日至25日在线销售额达260亿雷亚尔，同比增长20.6%。这得益于8210万份订单的推动，订单量增长22.2%。尽管平均订单金额下降，消费者线上购物需求仍强劲。支付方面，信用卡成为主要方式。产品类别中，电子产品表现抢眼，增长26.4%。运动与休闲、家居与建筑类目增长最快。区域表现各异，东南部家用电器销量领先，南部电子产品为主导，东北部食品销量最多，北部电话销售成亮点。
10.坦桑尼亚出台政策加速电商发展，提升网购商品配送效率
坦桑尼亚积极推动数字基础设施建设，助力电商发展。截至2024年9月，已向146家应用服务提供商颁发许可证，移动货币账户交易量达3.1亿笔。政府实施支持政策，完善物流和支付系统，建立国家物理地址系统提高邮政效率，并建设保税仓库，授权147家快递公司。坦桑尼亚地理位置优越，有望成为区域电商物流中心，航空公司扩大货运机队满足跨境电商需求。这些举措将促进电商和国际贸易发展，为坦桑尼亚经济增长、就业和民众生活质量改善带来深远影响。
