飞鸽出海
1.刺伤风险引担忧，法国紧急召回亚马逊售卖的儿童挖掘机玩具
法国消费者机构近日宣布召回一款Homcom品牌的儿童挖掘机玩具，因其存在儿童受伤风险。这款玩具包含挖掘机、压路机和铲子等配件，专为18个月以上儿童设计，有红黄两色，型号分别为SKU 370-299V00RD和SKU 370-299V00YL。该玩具在2024年6月11日至12月24日期间通过Conforama、家乐福、Fnac Darty、亚马逊等多渠道销售。因玩具前部螺丝点存在尖锐突出，可能刺伤儿童，受影响的消费者应立即停用并通过客服电话申请退款，召回程序将持续至2025年3月31日。
2.TikTok Shop拉美战略启动，墨西哥成为首站进军目标
TikTok电商业务正向墨西哥扩张，作为其拉美市场首站。据悉，TikTok Shop已邀请商家入驻，并计划在2月启动墨西哥零售业务，前90天免佣金。同时，表现良好的美国、亚马逊和美客多商家也将受邀参加墨西哥市场发布会。但部分商品类别受限。原计划24年夏季进军墨西哥，因美国政府审查而推迟。TikTok Shop已上线西班牙和爱尔兰，主要市场包括美国、英国和东南亚六国。2024年，TikTok Shop在美国GMV达70亿至80亿美元。此次墨西哥业务启动，显示TikTok对拉美市场重视，全球化布局提速。
3.TikTok Shop全球业绩亮眼：GMV超326亿美元，美国市场排名第一
根据Tabcut.com数据，TikTok Shop全球总交易额(GMV)已达约326亿美元。其中，美国市场最大，GMV约90亿美元；印度尼西亚次之，为62亿美元。泰国、越南、菲律宾、马来西亚、英国、新加坡等市场紧随其后。美容和个人护理是TikTok Shop最畅销的商品类别，尤其在印度尼西亚。美国市场中，美容KOL主导的直播占据热门榜大半。此外，美国平均商品交易价格约19.64美元，约为印尼和马来西亚的四倍，但略低于新加坡。
4.2024年Shopee巴西站新用户数大涨30%，应用日流量提升50%
Shopee巴西站2024年用户购物习惯数据显示，新用户增长30%，应用程序每日流量增长50%。55%的交易通过Pix完成支付，科技与生活产品、时尚舒适类商品及家用产品热销。Shopee加速快速交付服务，智能手机和投影仪等成为快速送达主力。直播购物成为亮点，年内应用直播量显著增加，直播观看量增长六倍，评论量增长四倍。Shopee巴西站营销主管表示，用户和卖家对平台的信任推动了增长，消费者趋势集中于实用性、幸福感和娱乐性。
5.沃尔玛终止DroneUp合作，无人机配送业务战略将迎新调整
沃尔玛终止了与无人机物流供应商DroneUp的合作，但并未放弃无人机配送计划。沃尔玛与DroneUp的合作始于2021年，但因运营成本和物流障碍等问题难以持续。沃尔玛近期宣布扩大达拉斯-沃斯堡地区的无人机送货服务，与Wing和Zipline合作，预计覆盖75%的客户。沃尔玛视无人机配送为长期战略的重要组成部分，并计划对紧急和高优先级订单收取附加费用。与此同时，亚马逊等零售巨头也在加速布局无人机配送，为未来实现全球年配送目标铺路。
6.Zalando缩短退货期限至30天，多市场退货政策迎来调整
Zalando宣布，从1月6日起，德国、荷兰和意大利客户的退货期限从100天缩短至30天，旨在提高商品周转效率，并表示90%以上的客户已在30天内完成退货。同时，Zalando的忠诚度计划Zalando Plus也将调整，从付费会员制转变为免费等级制，提供折扣和特别优惠等福利，但不再包括小额订单无限次免费送货。类似调整已在西班牙、法国和奥地利实施，未来可能扩展至更多国家。Zalando仍坚持免费退货政策，并通过收购竞争对手About You来拓展电商生态系统。
7.多米尼加共和国黑五电商交易大幅增长，交易量飙升35%
据Visa Consulting & Analytics(VCA)数据显示，多米尼加共和国在2024年黑色星期五期间的电商交易量持续增长，线上和实体店购物交易总额同比增长超15%，其中线上支付增长超过55%。在线交易量相比2023年增长了35%以上，电商增长速度远超实体店购物（增长10%）。这一增长反映了消费者购物偏好的变化，特别是移动商务和网络连接性的提升促进了在线购物的扩展。这些数据来源于VCA对2023与2024年黑色星期五期间，通过VisaNet进行的消费者交易分析。
8.全球假日在线销售突破1.2万亿美元，退货率却大幅上升
2024年假日季，全球在线销售额创纪录达到1.2万亿美元，美国市场达2820亿美元，同比增长3%和4%。但退货金额也飙升，已超1220亿美元，同比激增28%。Salesforce指出，消费者购买多个尺码后退货等行为导致退货率攀升。同时，人工智能和数字代理显著影响购物行为，推动19%的假日消费。社交媒体电商效应明显，20%的全球假日销售额来自社交平台。价格折扣仍是重要策略，全球平均折扣率为22%，美国为23%。化妆品、一般服装等品类折扣率居高。
9.越南新政策：电商进口商品低于100万越南盾将征税
越南政府宣布，从2025年2月18日起，将对通过快递服务进口的价值低于100万越南盾（约3930美元）的商品征收增值税和进口关税，取代此前免税政策。此举旨在应对电商尤其是跨境电商的快速发展，减少未征税的低价值商品数量，为越南本地商品和进口商品创造公平竞争环境。据越南邮电集团数据，每天有大量低价商品从中国发往越南。去年，越南消费者在各大电商平台的支出总额接近100亿美元。
10.DTC餐具新秀BlackCarrot获融资，计划多渠道业务扩展
DTC餐具品牌BlackCarrot在种子轮融资中筹集了一笔未公开资金，计划用于线上线下渠道拓展和业务增长。本轮融资由We Founder Circle、EvolveX加速器及PlaySimple Games联合创始人领投。BlackCarrot提供陶器、玻璃器皿和不锈钢餐具等超过90个SKU的健康替代品，与多个新兴和传统品牌竞争。除在线业务外，该品牌还进军线下零售，在Nature’s Basket商店亮相。未来，BlackCarrot计划推出更多新SKU，并在印度主要零售连锁店扩展业务，巩固市场地位。
