顶着质疑声出海的拼多多 Temu,如今已华丽转身,实现逆袭。近日,Numerator 公布的 Temu 用户数据显示,该平台在海外不仅积累了庞大用户基数,更构建了年轻化、多元化且高粘性的用户群体,为其持续增长奠定了基础。
一、Temu 用户画像解读
Numerator 的报告显示,Temu 购物者平均每年花费 247 美元,购物六次,且 7/10 是回头客。这意味着,Temu 不仅吸引了大量新用户,更成功地将他们转化为了忠实粉丝。
图源:chain store age
从年龄分布来看,Temu 用户群体呈现年轻化趋势。数据指出,Temu 购物者中千禧一代(26-35岁)和 X 一代(36-45岁)比例分别高出 22% 和 18%。这与 Omnisend 的数据不谋而合,后者显示 41% 的 Z 世代消费者每月至少在 Temu 购物一次。年轻一代正成为全球消费市场的主导力量,Temu 恰好抓住了这一趋势,通过低价优质商品吸引了大批年轻用户。
此外,Temu 用户还呈现多元化特征。数据显示,LGBTD+群体、农村地区购物者、黑人用户、亚洲用户比例较高。这表明 Temu 能满足不同群体的多元购物需求。
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二、Temu 下载量与访问量飙升
Statista 和 AppMagic 的数据显示,Temu 全球下载量已超 7.35 亿次,2024 年第一季度每月访问量超 5 亿次。5、6、7 月,Temu 的月下载量超 5000 万次,是亚马逊的三倍。这些数据不仅证明了 Temu 的广泛流行度,更显示出其强劲的增长势头。
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三、便宜才是硬道理:Temu 的杀手锏
Temu 能在海外一路狂飙,核心在于“低价”。一项调查显示,76% 的美国消费者认为 Temu 的定价要比亚马逊实惠。Marketplace Pulse 创始人兼首席执行官 Juozas Kaziukėnas 也指出,想在价格上和 Temu 竞争的品牌和平台,希望渺茫。
Temu 的低价策略并非简单的“烧钱补贴”,而是依托于拼多多强大的供应链整合能力,直接连接工厂和消费者,省去中间环节,将价格压到最低。
图源:ModernRetail
四、低价竞争加剧
Temu 的崛起让更多平台注意到下沉市场潜力,纷纷加入低价竞争。例如,亚马逊推出全托管低价商店;Shopee 在泰国上线“1 泰铢新客户推广活动”;印度电商平台 Shopsy 上超 60% 的产品价格低于 200 卢比。
随着竞争加剧,Temu 的价格优势将被逐渐削弱。如何在激烈的竞争中保持领先,将是 Temu 面临的一大挑战。
五、Temu 还能继续火下去吗?
Temu 能否在扩张期内继续保持冲刺状态?这取决于其能否在低价之外,构建起更多元化的竞争优势。
一方面,Temu 需继续巩固供应链优势,降低成本,提升效率;另一方面,也需在用户体验、品牌建设、物流配送等方面持续发力。此外,Temu 还可探索更多差异化竞争策略,例如精细化运营,满足不同细分市场的个性化需求;加强社交属性,构建用户社区;引入更多优质品牌,提升平台形象和商品品质等。