现在这个时代,社交媒体可是品牌营销的必争之地。特别是 TikTok,那短视频刷起来,简直停不下来!年轻人更是爱得不行。不过,品牌要想在 TikTok 上真正火起来,光靠砸广告、推产品,效果可能已经不太行了。那怎么办呢?现在流行的一个新玩法,就是做社群!
一、 啥是社群营销?TikTok 为啥适合做社群?
简单来说,社群营销就是品牌在社交平台上,跟用户打成一片,建立起一个小圈子。在这个圈子里,大家一起聊聊天、唠唠嗑,时间长了,用户对品牌就有了感情,也更愿意买你的东西。
那为啥说 TikTok 特别适合做社群呢?因为它互动性强啊!在 TikTok 上,用户不只是看看视频就完了,他们还能自己拍、自己发,还能评论、点赞、转发。这种参与感,别的平台可比不了。所以,品牌在 TikTok 上做社群,简直是如鱼得水!
二、 做好社群的关键:能聊、走心!
想在 TikTok 上把社群做好,有两个关键点,或者说,两把“刷子”:一个是能跟粉丝聊得来,另一个就是得走心,让粉丝感受到你的真诚。
1. 能聊:有趣的内容,还得接得住梗
首先,你得有意思。想想看,谁愿意天天看一个板着脸的品牌在那儿自说自话?所以,你的内容得有趣、有料,能吸引人。可以是搞笑的段子,也可以是实用的干货,总之得让人眼前一亮,愿意点开看。
光有趣还不行,还得能跟粉丝互动起来。粉丝给你留言了,你得及时回复吧?人家抛出一个梗,你得接得住吧?还可以搞一些挑战赛之类的活动,邀请粉丝一起参与,让大家一起玩起来!
说白了,就是要让粉丝觉得,你这个品牌不是高高在上的,而是像朋友一样,可以一起聊天、一起玩耍。
2. 走心: 讲好故事,才能打动人心
除了要能聊,还得走心。现在的人,每天都在接收各种各样的信息,一般的套路早就没感觉了。只有那些真正打动人心的东西,才能让人记住。
那怎么才能打动人心呢?
可以讲讲你品牌的故事。每个品牌背后都有故事,你是怎么开始的,中间经历了哪些困难,又是怎么一步步走到现在的?把这些故事用大家喜欢的方式讲出来,就能拉近跟粉丝的距离。
还可以说说你的品牌理念。比如,你是一个环保品牌,那就可以多分享一些环保相关的知识,展示你在环保方面做了哪些努力。这样,那些同样关心环保的人,就会觉得你这个品牌跟他们是一路人。
当然,还可以分享一些真实的用户故事。比如,你的产品帮用户解决了什么问题,给他们的生活带来了哪些改变等等。这些真实的故事,往往最能打动人。
三、 案例:看看别人家的社群是怎么玩的!
说了这么多,咱们来看看几个品牌在 TikTok 上做社群的真实例子:
1. Chobani:一个挑战赛,让大家都来做酸奶!
Chobani,美国的酸奶大牌,在 TikTok 上搞了一个叫 “Chobani Challenge” 的挑战赛。这个挑战赛是干嘛的呢?就是让大家用 Chobani 酸奶,自己在家 DIY 各种好吃的。
这个挑战赛一下子就火了!大家都玩得很开心,纷纷上传自己做的酸奶美食,有的加了水果,有的加了坚果,还有的……呃,加了老干妈?
通过这个挑战赛,Chobani 不仅让自己的品牌得到了更多曝光,还让用户们自己创造了很多有趣的内容。这种大家一起参与的感觉,真的太棒了!
2. Petco:这里全是“毛孩子”的可爱瞬间!
Petco,一家卖宠物用品的公司,在 TikTok 上建了一个“毛孩子”爱好者的基地。他们经常分享一些养宠小知识,比如怎么给狗狗洗澡、怎么训练猫咪用猫砂盆之类的。
除了这些实用的,Petco 还经常发一些“毛孩子”们搞笑的视频,看着就让人开心。
他们还搞了一个 #PetcoPets 的标签,鼓励大家上传自家“毛孩子”的照片和视频。这样一来,Petco 就把喜欢宠物的人都聚集到了一起,大家一起分享、一起交流,别提多热闹了!
3. BlendJet:你的随身榨汁机,你说了算!
BlendJet,卖的是那种可以随身携带的小型榨汁机。他们在 TikTok 上咋做的呢?很简单,就是鼓励大家用 BlendJet 制作各种各样的饮品,然后把视频发到 TikTok 上。
用户们也是脑洞大开,各种果汁、奶昔、冰沙,只有你想不到,没有他们做不出来的!
BlendJet 还会转发这些用户制作的视频,并和他们积极互动。这样一来,用户觉得自己被重视了,就更愿意分享,也更愿意买 BlendJet 的产品了。
四、 想“圈粉”?赶紧行动起来吧!
看看这些成功的案例,你就知道在 TikTok 上做社群有多厉害了吧!这不只是一种营销手段,更是和用户建立长久关系的好办法。
随着 TikTok 的发展,社群营销肯定会越来越重要。那些能早点行动起来,真正用心去做社群的品牌,就能在未来的竞争中抢得先机!
所以,别再犹豫了!赶紧行动起来,用你的创意和真诚,去 TikTok 上“圈”住你的粉丝吧!记住,和粉丝们打成一片,你才能真正赢得他们的心!加油干!