前几天,TikTok 遭遇美国禁令被迫下架,可把不少美国用户急坏了。然而,仅仅一天之后,TikTok 就强势回归,这速度,简直像坐了火箭一样!这背后,不仅仅是一场简单的商业博弈,更反映出 TikTok 在 Z 世代消费群体中不可撼动的地位。今天,我们就来聊聊 TikTok 是如何征服 Z 世代的,以及品牌和商家如何抓住这个机遇,赢得未来!
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一、TikTok 火速回归背后:Z 世代的力量不容小觑
TikTok 之所以能在美国市场如此迅速地回归,离不开其庞大的用户基础,尤其是 Z 世代年轻人的支持。可以说,TikTok 已经成为了 Z 世代生活中不可或缺的一部分,他们在这里分享生活、获取信息,更重要的是,他们在这里购物!
不同于以往的电商平台,TikTok 将娱乐和购物完美结合,打造了一种全新的“边看边买”的购物体验。用户在刷着有趣的短视频时,就能随手购买视频中出现的商品,这种沉浸式的购物体验,让 Z 世代欲罢不能。
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二、数据说话:TikTok 电商,Z 世代的新宠儿
TikTok 电商到底有多火?数据最有说服力!
首先,用户重叠率说明了问题。你知道吗?TikTok Shop 和 Temu 的用户重叠率竟然高达 25%!这意味着,每四个 TikTok Shop 的用户中,就有一个也在用 Temu。这比例,在快时尚领域可以说是绝无仅有的。
更厉害的是,TikTok Shop 的用户粘性极高。根据 Earnest Analytics 的数据,超过 27% 的 TikTok Shop 用户在首次购买后的五个月内会再次购买,这个留存率远超 Temu(20%)、Shein(10%)和 Etsy(8%)等一众电商平台。
这些数据都说明了,TikTok 不仅吸引了大量的 Z 世代消费者,还成功地留住了他们。用 Earnest Analytics 营销主管的话来说:“TikTok Shop 非常擅长吸引人们反复光顾,因为人们每天都会登录 TikTok。”
的确如此,人们花在 TikTok 上的时间越多,就越有可能被种草,被推销,最终下单购买。而 TikTok 的算法,更是精准地捕捉到了用户的喜好,将他们感兴趣的商品,以短视频的形式,源源不断地推送到他们面前。
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三、网红营销:品牌与 Z 世代沟通的“秘密武器”
如果说“边看边买”是 TikTok 的“硬件”优势,那么网红营销就是它的“软件”杀手锏。
在 TikTok 上,活跃着大量的网红,他们通过创作有趣、真实的内容,吸引了海量粉丝,尤其是 Z 世代的关注。这些粉丝对网红的信任度极高,愿意根据他们的推荐进行购买。Mavely 的调查就显示,近 60% 的 Z 世代消费者表示信任本地或小微型网红的推荐,超过四分之一的美国消费者表示会直接根据网红的推荐购买礼物。
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这说明了什么?说明了网红已经成为了品牌与 Z 世代消费者之间沟通的桥梁,而 TikTok 就是这座桥梁的最佳载体。
品牌也早就发现了这个“秘密武器”,纷纷与 TikTok 上的网红合作,推出各种定制化的内容和挑战活动,吸引粉丝的参与。
比如,运动品牌耐克就曾与 TikTok 上的热门足球创作者合作,发起了一个名为 #MagicBoots 的挑战,邀请粉丝们展示自己的足球技巧。这个挑战最终获得了超过 3.17 亿次的观看和 16 万次的用户参与,效果惊人!
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这种将品牌信息巧妙融入到网红创作的内容中的方式,不仅能够提升品牌的知名度和影响力,还能直接推动产品的销售,可谓一举多得!
四、Z 世代消费新时代:品牌如何抓住机遇?
TikTok 的崛起,标志着一个全新的 Z 世代消费时代的到来。在这个时代,传统的电商模式已经无法满足年轻人的需求,他们更喜欢有趣、互动、沉浸式的购物体验。
对于品牌和商家来说,想要赢得 Z 世代的心,就必须紧跟潮流,积极拥抱 TikTok 这样的新兴平台。
那么,具体该怎么做呢?
1. 入驻 TikTok Shop,开启“边看边买”新模式: 这是最直接的方式。通过入驻 TikTok Shop,你可以将商品直接展示在短视频和直播中,让用户可以边看边买,缩短购买路径,提高转化率。
2. 与 TikTok 网红合作,玩转内容营销: 找到与你品牌调性相符的网红,与他们合作创作有趣、有创意的视频内容,吸引粉丝的关注和参与。可以通过发起挑战赛、直播带货等方式,提升品牌曝光度和影响力。
3. 打造品牌专属的 TikTok 社群: 通过发布有趣、有料的内容,积极与粉丝互动,建立起品牌专属的 TikTok 社群,培养用户的忠诚度和归属感。
4. 关注数据,不断优化: 利用 TikTok 平台提供的数据分析工具,追踪你的营销活动的效果,并根据数据反馈不断优化你的运营策略。
五、TikTok 电商,未来可期!
TikTok 的迅速崛起,不仅仅是一个社交媒体平台的成功,更代表了一种全新的电商模式的兴起。它以其独特的娱乐购物体验和强大的网红营销生态,成功地吸引了 Z 世代消费者的目光,并正在改变着整个电商行业的格局。
对于品牌和商家来说,TikTok 无疑是一个充满机遇的平台。只有紧跟潮流,积极拥抱变化,才能在这个充满活力的市场中赢得一席之地。未来,TikTok 电商还将带来哪些惊喜?让我们拭目以待!