当你在TikTok Shop里闲逛,是不是常常觉得眼花缭乱?各种商品琳琅满目,但仔细一看,似乎又大同小异。没错,随着越来越多的品牌涌入,TikTok Shop正变得越来越拥挤,也越来越同质化。
在这个“撞脸”严重的市场里,如何让你的品牌被用户一眼记住,并心甘情愿地掏出钱包?答案很简单:打造一个与众不同的品牌“人设”,让你的品牌拥有独特的个性和灵魂。
与其随波逐流,不如另辟蹊径。在TikTok Shop的这场突围战中,唯有差异化,才是品牌生存和发展的王道。

第一步:精准定位,找到品牌的“独家记忆点”
在打造品牌“人设”之前,你需要先搞清楚自己的品牌到底是什么。不要泛泛而谈,说什么“质量好”、“服务优”,这些都是空话,用户根本记不住。
你要找到品牌的“独家记忆点”,也就是在同类产品中,你的品牌与众不同的地方。这个记忆点,可以是你的目标受众、你的产品特点、你的品牌理念,甚至是你的品牌故事。
以快时尚品牌Shein为例。在服装品牌多如牛毛的TikTok Shop里,Shein是如何脱颖而出的?靠的就是精准的市场定位——专注于为年轻女性提供时尚、潮流、价格亲民的衣物。
Shein深知,TikTok上的用户大多是年轻人,他们追求时尚,但又囊中羞涩。因此,Shein的产品定价非常亲民,款式也紧跟潮流,深受年轻女性的喜爱。
此外,Shein还充分利用TikTok的社交属性,定期举办限时抢购、时尚穿搭挑战等活动,吸引用户参与互动,提高品牌曝光度。通过这些举措,Shein成功地将自己打造成了“年轻女性的时尚衣橱”,在TikTok Shop上占据了一席之地。

图源:TikTok
第二步:创意内容,让品牌“活”起来
有了精准的品牌定位,接下来就要思考如何将这个“人设”通过创意的内容传递给用户。记住,TikTok是一个娱乐至上的平台,用户来这里是为了放松和开心,而不是来看硬邦邦的广告。
因此,品牌在TikTok Shop上发布的内容,一定要足够有趣、够有创意、够能引起用户的共鸣。不要照搬传统的广告套路,而是要尝试用更加生动、更加鲜活的方式,将品牌的特点展现出来。
美妆品牌Glossier在这方面就做得非常出色。他们没有走传统的广告路线,而是选择依靠用户自发分享(UGC)来做品牌营销。
Glossier鼓励粉丝在TikTok上晒出自己的使用体验,分享自己的美妆心得。同时,他们还与一些美妆达人合作,拍摄一系列轻松、有趣的短视频,让大家看到产品真实的使用效果。
通过这些UGC内容和达人视频,Glossier成功地将自己打造成了一个“真实、自然、不做作”的美妆品牌,深受年轻女性的喜爱。

图源:TikTok
第三步:互动营销,提升忠诚度
TikTok本质上是一个社交平台,互动才是这里的核心玩法。品牌想要在TikTok Shop上做出差异化,光靠单方面的信息输出是远远不够的,关键是要与用户建立真实的连接,让他们参与进来。
互动营销做得好,不仅能让品牌的曝光度蹭蹭上涨,还能让消费者觉得“这品牌挺懂我的”,从而无形中提升忠诚度。
英国健身品牌Gymshark就是通过互动营销取得了巨大成功。他们深知,健身是一件需要长期坚持的事情,因此,他们没有把重点放在推销产品上,而是放在了鼓励用户坚持健身。
Gymshark推出了#Gymshark66挑战,鼓励用户每天坚持健身,并在TikTok上分享自己的健身视频。这个挑战不仅吸引了大量TikTok用户的参与,还借助这些用户自发生成的内容,达到了极高的曝光率。

图源:TikTok
通过这种互动挑战,Gymshark与消费者建立了情感纽带,成功在同质化的健身品牌中脱颖而出,成为年轻人喜爱的健身品牌。
第四步:数据驱动,让“人设”更精准
有了清晰的品牌定位、有趣的内容和有效的互动,还不够。想要让你的品牌“人设”更加精准,还需要借助数据分析的力量。
通过分析TikTok Shop后台的数据,你可以了解用户的喜好、行为习惯和购买偏好,从而不断优化你的产品、内容和营销策略。
比如,你可以通过分析用户对不同类型视频的互动数据,了解用户更喜欢什么类型的视频;你可以通过分析用户的购买数据,了解哪些产品最受欢迎;你可以通过分析用户的评论数据,了解用户对你的产品的反馈和建议。
通过这些数据分析,你可以不断完善你的品牌“人设”,让它更加符合用户的期望,从而吸引更多的用户关注,提高转化率。