飞鸽出海对于电商巨头亚马逊而言，以色列市场似乎总带着一丝神秘的吸引力，又夹杂着挥之不去的遗憾。“去而复返”，或许是对这段复杂关系最贴切的描述。最近，有消息传出，亚马逊正低
调重启以色列业务，不仅火速敲定本地负责人，展开招兵买马，还频繁接触本地卖家，试图摸清市场底细。这不由得让人想起当年亚马逊高调入场，却最终无奈退出的往事。如今，亚马逊重返以色列，市场已非昔比，挑战依旧重重。这一次，它能否吸取教训，成功突围？
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2019年，亚马逊曾踌躇满志地进军以色列市场。为了融入当地，他们推出了希伯来语网站，并向本地卖家敞开合作大门。当时的模式是，卖家负责商品库存和发货（FBM），亚马逊收取8%的佣金。这看似是一个多赢的局面：以色列商家能借亚马逊平台拓展销路，消费者有了更多选择，亚马逊也能以轻资产模式试水市场。
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但现实并非想象中那般美好。亚马逊在以色列的扩张之路，很快遭遇了现实的阻碍。
首先，价格竞争力成了最大的难题。缺乏本地仓库，导致物流成本居高不下。同样一件商品，在亚马逊上的价格往往比Yango或Tradedoubler等本土平台高出不少，这让价格敏感的消费者望而却步。
其次，物流速度也拖了后腿。以色列消费者早已习惯了本地电商的快速配送，当日达甚至次日达已是常态。相比之下，亚马逊的配送周期动辄三五天，甚至更长，这让消费者难以接受。
更不幸的是，2020年全球疫情爆发，跨境物流更是雪上加霜。供应链中断、运费飞涨，让亚马逊连基本的配送都难以保障，最终在2021年黯然退出了以色列本地业务。
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尽管关闭了本地业务，亚马逊并未彻底放弃以色列。他们推出了“美国直邮到以色列”服务，订单满65美元即可免运费。这在一定程度上满足了部分消费者的需求，但对本地卖家而言，并没有实际帮助。他们仍然缺乏一个高效的销售平台。这或许正是促使亚马逊再次尝试进入以色列市场的原因。
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那么，这一次亚马逊会带来哪些改变？
我认为，以下几点至关重要：
首先，本地化的仓储和物流是关键。快速的物流是电商的生命线，也是用户体验的重要保障。亚马逊需要尽快建立本地仓库，并与当地物流企业合作，打造高效的配送网络。
其次，灵活的定价策略必不可少。以色列电商市场竞争激烈，本土平台和国际巨头都在争夺用户。亚马逊需要重新审视佣金政策，并推出更具吸引力的促销活动，才能吸引卖家和消费者。
更重要的是，深入本地化运营。了解以色列消费者的文化习惯和消费偏好，提供更符合当地需求的产品和服务，才能真正赢得市场。比如，与本地品牌合作，推出特色商品；提供个性化的推荐和客户服务。
当然，以色列电商市场本身也有其特殊性。相比欧美市场，规模相对较小，潜力还有待挖掘。但随着互联网普及率的提高和消费习惯的改变，以色列电商市场正在快速增长，这为亚马逊带来了机遇。
总而言之，亚马逊重返以色列，既是挑战，也是机遇。能否吸取教训，并根据本地市场做出调整，将决定其能否成功。亚马逊的回归，或许会给以色列电商市场带来新的活力，同时也可能加剧竞争。最终，谁能赢得消费者的青睐，让我们拭目以待。
