
1.亚马逊印度24年配送升级:当日及次日达增长26%,惠及4亿多商品
2024年,亚马逊印度站Prime会员的快速配送服务大幅提升,当日或次日送达商品量增长26%,覆盖超过4.1亿件商品。Prime会员平均节省超过3300卢比的快速免费送货费用,是年度会员费的两倍多。同时,Prime快速配送服务覆盖的印度城镇区域增加了11%,会员可免费享受超100万种商品的当日送达和400万种商品的次日送达。在全球范围内,亚马逊Prime提供了超过90亿件商品的当日或次日配送,为会员节省了近950亿美元。亚马逊印度站将继续优化配送网络,提升会员购物体验。
2.Ozon俄罗斯首设海关物流中心,选址阿穆尔州
2月25日外媒报道,Ozon在俄罗斯阿穆尔州布拉戈维申斯克开设首个海关物流中心,占地4千平方米,预计3月运营,每月可处理超150万件货物。该中心集清关、存储功能于一体,旨在加快外国货物配送,预计创造200个岗位。Ozon政府关系总监称,合作推动阿穆尔州企业增长,2024年卖家数量和营业额分别增长1.5倍和2倍。此外,Ozon在俄罗斯大幅扩展物流网络,现有超300万平方米设施,包括46个配送中心、150多个分拣中心和6万个提货点,助力国际合作与配送效率提升。
3.Shopee越南独占鳌头,市场份额高达67.9%,低价商品引领电商潮流
Statista报告显示,越南电商市场由Shopee(67.9%份额)、TikTok Shop(23.2%)、Lazada(7.6%)等平台主导。2024年,越南电商销售增速是零售消费服务增速的4.2倍,预计2025年市场规模达153亿美元。低价商品主导电商销售,尤其是生活必需品。全球线上购物满意度下降,2024年降至79%,亚太地区为75%。为提升效率和满意度,79%的亚太卖家计划加大技术投资,利用AI、RFID等技术优化库存和配送,加速订单处理。
4.Lazada在菲律宾棉兰老岛拓展业务,优惠与快速配送受瞩目
Lazada宣布扩大在菲律宾棉兰老岛业务,支持数字化转型和经济增长。棉兰老岛约84%菲律宾人对财务状况改善乐观,为Lazada扩展提供有利环境。2月20日,Lazada启动棉兰老岛平台活动,推出“Barato sa Lazada”优惠,提供快速配送和运费折扣。同时,为本地商家提供特别卖家套餐和免费卖家支持。Lazada还在达沃市开设新办公室,优化退货退款政策,提供30天免费退货。菲律宾电商市场预计2030年达1500亿美元,Lazada未来发展潜力巨大。
5.罗马尼亚上线一年,Trendyol吸引超130万活跃买家
Trendyol进入罗马尼亚市场一年,吸引超130万活跃购物者,成为其在中欧和东欧最大市场。罗马尼亚客户共购买超1300万件商品,布加勒斯特订单量居首。女性为主要购物群体,时尚服饰最受欢迎。Trendyol在罗马尼亚市场实施本地化策略,整合首批本地卖家,活跃卖家达6600名,提供超400万种商品。同时,与超2800名网红合作推广产品。Trendyol在罗马尼亚开设专用仓库,计划扩大团队和投资技术基础设施,巩固市场领导地位。
6.Myntra推出MynShakti计划,专为女性卖家提供培训支持
Myntra在印度班加罗尔推出“MynShakti”计划,专为女性创业者打造卖家支持项目。该计划旨在帮助女性在电商领域取得成功,提供工具、资源和专业指导。首个试点阶段将吸纳100名女性卖家,提供个性化支持。MynShakti包括无缝入驻、账户管理、培训课程、导师指导和数据分析等全面业务支持。该计划源于Myntra的“ShECommerce”计划,已建立6000名女性成员的社群。MynShakti将通过网络研讨会开启,成功后将扩大支持范围,推动女性在电商行业的影响力,实现社会经济效益。
7.最新调研:广告过多成电商购物者29%弃购主因
一项新研究显示,29%的电商购物者因广告过多而放弃购物车。过度广告干扰购物体验,降低转化率和客户忠诚度。成功品牌通过人工智能提供个性化体验,提高转化率和客户忠诚度。超过一半消费者认为在线购物最有趣,个性化体验促进消费。74%消费者不愿接收不相关广告,Z世代对此尤为敏感。近半消费者认为人工智能已应用于在线购物。千禧一代和Z世代更倾向于购买提供个性化服务的品牌,感受品牌了解他们时会更有信心购买。
8.DHL并购沙特AJEX,深化中东电商物流布局
DHL eCommerce宣布收购沙特包裹物流公司AJEX,以拓展中东业务,特别是沙特电商市场。AJEX成立于2021年,提供多元化服务,在沙特市场占据重要地位。DHL将收购AJEX少数股权,交易需监管部门批准。沙特电商市场迅速发展,对高效配送服务需求增加,AJEX成为DHL理想合作伙伴。AJEX拥有1500名员工、50多个设施和900多辆运输车辆,形成强大物流网络。此次收购将增强DHL在沙特市场竞争力,推进其全球电商物流战略布局。
9.墨西哥或响应美国威胁,考虑对中国商品加征关税
墨西哥政府正与美国谈判,以应对特朗普威胁的25%关税。特朗普要求墨西哥限制移民和芬太尼流入,否则将征税。同时,美国已对中国商品加征10%关税,特朗普还计划对进口钢铁、铝材和汽车征税。这些贸易政策对跨境电商行业影响显著,若墨西哥对中国商品征税,将增加跨境电商成本,推高消费者价格。未来几个月,全球供应链紧张可能导致商品供应延迟,增加物流成本,加剧电商平台运营压力。跨境电商企业需密切关注政策变化,灵活调整供应链策略以维持竞争力。
10.11th Street 2024财年销售下滑35%,但盈利能力大幅提升
11th Street发布了2024年财报,营业亏损减少40%至754亿韩元,主要得益于其盈利策略。公司通过新服务和免费会员计划提升了竞争力,并降低了固定成本。尽管销售额下滑35%,但EBITDA实现盈余,且连续11个月保持营业利润盈余。第四季度,营业亏损同比减少34%。展望2025年,11th Street计划巩固增长势头,特别是在超市和时尚品类,将加强免费会员计划和配送能力,包括“7天配送”等,同时继续特价销售以应对高物价压力。