抖音有时候消息是非常多的,看到这些信息就让人很头痛,回复的话不知道要回到什么时候,抖音现在有个人号或者企业号,企业号的信息会更多。那么抖音企业号私信自动回复怎么设置?下面一起看一下详细内容。
抖音企业号私信自动回复怎么设置
在电脑端登录e.douyin.com后台,点击左侧导航栏的【管理中心】,左侧边栏选择【内容管理】,即可在右侧看到企业号发布的所有视频内容及其互动数据。
自动回复有两个功能:
1、进入对话(私信自动回复)
当用户首次发送私信时系统自动发送的内容,设置一段别出心裁的自动回复可以让企业号在第一时间给目标潜在客户留下深刻印象。而关键词回复则是根据用户发送内容进行关键字匹配回复,相应关键字可以触发相应回复,批量、迅速地解决用户群中存在的常见问题、传达新品上市信息或节日祝福等。
2、关键词匹配(关键词自动回复)
当用户发给你的私信里面包含你所设置的关键词时,自动发送已经设置好的规则消息!根据需要可以设置关键词,和关键词回复内容!
抖音提示企业号不能发私信
1、本地网络或者网络运营商有问题,这种情况网络不稳定可能在发送消息时就会发送不了。
2、用户已经被对方拉黑,正常的情况下是可以发送私信的,如果突然发出的私信显示红色感叹号可能是被拉黑,拉黑后是无法发送消息的。
3、对方不是好友的时候,最多只能发3条消息,超过就无法发送。
4、抖音的问题,重启抖音或卸载重装抖音尝试。
以上就是关于抖音自动回复的相关设置,只要是根据上面步骤操作就可以设置自动回复,有了自动回复就可以省下很多时间,希望以上内容能对你们有帮助。