目前TikTok在跨境电商的布局已经初露锋芒,那么大规模的跨境卖家进军TikTok直播带货必定成为未来跨境电商的新趋势,不可否认,这也是后来者陆陆续续加入的主要原因了,那么对于新手来说,开一个小店需要注意什么呢?
TikTok开店注意事项
一、卖家入驻规则
有中国大陆或中国香港公司资质,不接受个人入驻;一个商业实体在TikTok Shop上注册的卖家账户不得超过5个。对于需要在英国注册增值税的跨境卖家,必须提供有效的增值税号。
有欧美主流跨境电商经如 Amazon / Ebay / Aliexpress /Wish ,并且 DSR >4.5);有 TikTok 英国账号(后续开放其他地区后会接受相关地区账号);发布过至少5条短视频内容,有累计100个点赞,且账号无违规。
二、禁售商品
品类方面,TikTok Shop做得是全品类,覆盖3C数码、美妆个护、服装配配饰、鞋靴箱包、家具生活、毛绒玩具、节目礼品等等。
对于大部分的普通卖家来说,其禁售的商品,比如枪支、弹药和武器,本身也没有相关的货源,因此这里说提一些大家可能有但不能售卖的品类,如:成人用品和服务;包含个人信息的文件材料;伪造的证件、证书、公章或防伪标签。
需要注意的是,TikTok Shop不支持推广、展示和销售任何政治相关商品,包括相关的推广内容。这意味着很多卖家能够在其它平台做的内容,比如大选相关的产品在TikTok是无法销售的。
三、卖家行为准则
对于亚马逊卖家来说,TikTok Shop的适应性应该会比较良好,因为大部分的卖家准则都和亚马逊相似。
如:不允许任何恶意操纵平台机制的行为,以人为地生成订单、浏览量、点赞、评论或关注,或请求买家好评;不允许任何诱导流量的内容或活动;不允许任何试图将用户引导至未经授权的落地页的行为;内容不得包含指向其他网站下单的链接、电话号码、社交媒体、电子邮件地址或二维码。
四、卖家绩效评估
评价卖家绩效分为三个方面:订单履行、售后服务和客户服务。绩效指标主要包括:延迟履约率、卖家取消订单率、请求买家取消订单、订单缺陷退货率、争议率、商家责任退货率、不适当的买家评论回应、未经请求的买家留言、48小时响应率、禁止的买家沟通内容等。
如果对绩效结果存异议,卖家可以通过卖方中心提出申诉,如果申诉成功,将取消任何惩罚;需要注意的是,第二次申诉后即为最终决定。
五、物流渠道
对于跨境电商卖家来说,可通过 TikTok Shop 合作的物流渠道进行发货。海外仓自发货:有 FBA 仓或者其它海外仓的商家也可通过这些渠道进行发货。
如果发生退货,目前支持退回商家自有英国本地退货地址、退回平台仓库销毁或接受消费者仅退款不退货这三种模式。也就是说,除非卖家在英国建立海外仓,否则一旦发生退货,这单就当做慈善了。
六、结算方式
商家的结算周期为每天结算,即订单售后期结束后的第二天进行结算。回款周期为半个月至一个月。在跨境电商领域来说,属于比较快的了,能够帮助卖家快速回流货款,降低资金占用。
tiktok新手如何做电商?
1、账号注册阶段
注册的流程⽆须多说,但需要记住,注册TikTok需要良好的⼿机设备和⽹络,⼿机⼀定要恢复出⼚设置,不然可能会导致黑屏或者0播放的问题,会锁定⼿机设备。每次登陆TikTok前建议检查一下网络环境,检查环境网站 www.whoer.net。
账号前期的账号信息⼀定要突出你的内容定位,这⼀点我会在后⾯写到。其次账号信息中不要有任何的违规和⼴告信息。
2、账号养号阶段
刚注册的TikTok号不建议就⽴⻢发作品,⾄于养号的时⻓,我认为1天左右就差不多了。
3、账号内容定位
什么是内容定位?就是你接下来要更新的⽅向,固定的更新⽅向可以让你的粉丝更加垂直,切记什么视频都发,会使得你的账号很乱、粉丝很杂。垂直的粉丝会使得你的内容会有更好的效果以及后期更好地进行变现。
tiktok无货源一件代发怎么做?
1、选择海外仓单服务供应商
卖家先要找一个合适的海外仓服务商,这里有个小tips,寻找海外仓服务时,要结合海外仓的实力,仓储硬件来选择靠谱的海外仓,才能保证订单的准确。
2、向海外仓运送货物
跟海外仓服务商沟通好后,要把货物运到海外仓,可以自己找专线物流,通过空运或海运将货物运送到海外仓。
3、货物上架、进货
货品到海外仓后。由海外仓人员安排货物、检查,上架等一系列的操作,同时卖家也可以在自己的店铺上架对应的商品。
4、分发货物
买家线上下单,卖家会通过系统上传订单,再将货物分拣出去。
对于每一个电商人来说,也许tiktok是一个很不错的平台,但是不可否认的是,只有掌握一定的技巧,甚至是了解平台的规则才能做到更好。