我们今天就来了解一下TikTok发货都有哪几种方式?该如何发货?物流发货的规则是什么?我们在发物流的时候需要注意什么?我们今天就整理了一些关于TikTok发货的内容。
想在TikTok上带货变现,有一点必须要提前考虑好,我们爆单后怎么选择物流?很多伙伴在掌握基础的TikTok运营涨粉后,都已经开始做TikTok引流到独立站带货了。不过,大多数伙伴,基本上都会用一件代发模式,但是代发会存在几个问题:
1、利润不高:毕竟走的代发,卖家也要赚钱;
2、物流速度慢:smt上的商品价格都比较低,快递很便宜,但是速度很慢,20-30天到货是很正常的,甚至还有2个月没收到货的,导致咨询订单物流的售后问题邮件很多;
3、客服服务太差:卖家客服真的佛系,今天问的问题,明天后天才回。有时候售后问题也不积极解决;
4、产品限制:国内有些东西并没有在速卖通上卖,视频爆了出单了,也代发不了。
如果自己能搞定发货渠道,那基本啥产品能上架到独立站,放心卖了。以上这些问题,做代发的应该有同感,也想过自己发货,但是总觉得自己发货很麻烦,其实并不难。当我们独立站出单后,选择自己从国内发货,会经历以下几步:
选择货代—>联系货代开户—>商品采购—>打包下单—>货代上门取件,发货到国外
(1)货代选择
发国外快递其实跟国内差不多,国内发快递找三通一达,而发国外快递也需要找跨境物流公司,我们俗称为货代。TikTok物流对接方面,首先我们要聚焦一个板块——国家、地区。
消费实力最强、潜在用户最多的是欧美地区,最常见的物流就是云图、燕文、4Px、e邮宝。
云图物流配送的国家最多,效率最稳定;
燕文价格实惠,但无法配送带电的产品;
4Px的优点是支持节假日配送,全年工作时间相对更长;
e邮宝最便宜,但问题在于疫情期间客机配送很不稳定,导致配送速度很慢;
皇家物流包含代打包服务,适用于起步阶段的小卖家,可以直接从1688采购把货发到皇家物流进行代打包;
华熙物流是做其他COD,货到付款的国家,比如日本、中东、东南亚。
每家货代公司有很多渠道,比如针对亚马逊卖家的FBA专线、专线类、国际小包等。还分平邮、挂号,普货、特货啥的。
我们常用的一般是普货,燕文云途两家货代公司基本能够覆盖掉了,渠道选择上,可以走专线类,性价比高,时效快,发欧美国家基本是8-15天。
有时候还会发液体膏体刀具纯电啥的敏感商品,可以走顺友通邮这种货代。当然具体走货限制还需要跟货代确认清楚。
所以我们其实在搬运带货视频时,就要考虑下这个东西好不好发货。
一般选重量轻(小于5kg)、体积小(避免抛货邮费贵)的产品,液体产品要小于100ml、膏体产品要小于100g,厨房刀具刀刃要小于50cm等等。另外喷雾等压缩型包装瓶不能邮。
(2)联系货代开户
上他们货代公司官网,查看下你所在城市有没有他们网点,然后联系客服,他们会推一个当地的销售给你,他们教你如何注册开户。个人或公司都可以开。
当然如果你所在地没有货代网点,可以选深圳、广州、浙江等这种大城市,货源工厂比较,国内发货比较快。
到时候把采购的商品寄到他们货代仓库,直接让他们打包贴单,然后发到国外。
(3)商品采购
采购的话,可以去1688或者拼多多上买。有的商品1688上会要求采购量,比如3件起、10件起等,具体看你的独立站出货订单来采购。也可以去拼多多上看下价格,有的商品在拼多多上价格更便宜。至于采购下单的地址,如果你自己打包贴单,就寄到自己家/办公室/仓库,当然最好是你所在的城市有货代网点,到时候好上门取货。当然如果你不想自己贴单,可以直接发到货代仓库,他们贴单,直接发到国外。不过一般这种会额外多收1-5块钱/票。
(4)打包下单
发国外快递需要自己打单贴单,即便你发一单也要。不像国内快递,快递员直接上门就取件拿走了。所以需要在淘宝买一个面单打印机,几百块钱吧,跨境物流面尺寸常用的是100*100mm、100*150mm的,买的时候注意打印宽度大于100的就行。然后我们还需要在货代系统里下快递订单。
(5)货代上门取件,发货到国外
打包贴单之后,就可以联系货代的司机上门取件。不过要注意下货代的揽件范围、以及揽件费用,有的偏远地区或者市限行,司机揽件不了,可以自己发快递到货代仓库。
等货代收到件之后,就会发货到国外了。所以,你看,跑过一遍之后,就会发现,其实自己发物流,也不难,而且自己掌控力更强。当然,核心,还是要有流量,有订单,要不然,会发货也没用。
关于商品物流
1.物流费用
TikTokShop在部分市场提供物流服务,跨境卖家可以使用TikTok为卖家提供的物流商。
①本土卖家
商家自行安排物流,不涉及平台向商家收取物流费用。
②跨境卖家
商家未向平台提供英国VAT税号的,平台收取的物流费中含VAT=0%;
商家向平台提供了VAT税号并经核实有效的,平台收取的物流费中含VAT=20%。商家可用于抵扣应交税金,抵扣不完的还可以继续申请退税,不构成对商家自己的额外成本。
理论上只要跨境商家在电商平台填报了自己的英国VAT税号,电商平台就会给跨境商家开运费+20%VAT的发票。收取方式都是通过商家待分账款中按物流费+VAT税率扣费。
2.发货流程
①确认订单
买家下单后卖家要及时查看订单,以检查所售商品是否有库存。确保能够正常发货
②包装
为买家购买的商品选择合适的包装尺寸和类型。
包装规范:
小心包装商品,以尽量减少商品在运输过程中损坏的风险;
及时查看物流商的最新条款、条件及政策,以确认商品可以发货,仅运送物流商允许的商品;
不得将买家未订购的任何商品包装到寄给买家的包裹中;
不得向买家发送任何信息,为获得利益而要求买家提供积极的买家评论、发起退货,或其他不适当的信息;
不能在任何物品上出现任何未经授权的营销或促销材料,如:小册子、展示材料、价格标签和/或其他无关的贴纸;
如果液体、尖锐物品(如餐具)、易碎物品、易腐烂物品、纺织品、危险材料、电池等有特殊包装要求,应遵循物流提供商的相关要求;
如果有任何物品需要特殊处理,在运送物品前要通知物流商。
有些物品可能需要有外纸箱包装。
使用纸箱时,必须满足以下所有要求:
纸箱和包装材料(如塑料、空隙填充物)应充分保护运输中的物品;
使用不可接受的包装材料可能会导致拒收和退款;
正确选择纸箱尺寸,以确保物品放入纸箱后剩余空间最小;(在不损坏物品的前提下)尽可能将多个商品包装在-个纸箱中,从而使空间利用率最大化;
③给包裹贴标签
所有货件都必须贴有运输标签,运输标签应包含以下信息:
买家姓名和完整的邮政地址(包括邮政编码);
买家的订单号;
卖家的全称和地址;
运输标签不得包含其他平台的超链接、二维码、联系方式或与订单无关的信息;
④将包裹移交给物流商
当使用“由卖家发货”模式时,卖家需要完成包装并联系物流商取件。在物流商取件(也称为“包裹揽件”)完成后,卖家需要将订单状态更新为“已发货”,并在卖家中心输入准确有效的货件追踪ID和物流商姓名。
当使用“由TikTok发货”时,必须在下单后72小时内完成包装,然后将订单状态更新为“准备发货”。之后,物流商将收到通知,并在24小时内从卖家处领取包裏。包裹发货后,物流商将在系统中将订单状态更新为“已发货”,该状态将反映在卖家中心的“管理订单”面板中。
⑤关注包裹状态
从包裹发货到交付确认,均由物流商负责。此时应密切关注包裹的所处位置和最终状态。最后,一旦物流商更新包裹状态,订单状态将更新为“已送达”。
在”TikTok发货”模式下,物流商在获得收件人签名或买家的其他收货确认后,将订单状态更新为“已送达”。在“卖家发货”模式下,将使用第三方公司提供的物流数据来检查和验证订单状态。但是,如果出现任何与物流问题或物流数据错误相关的买家投诉,则由卖家承担责任。
如今海外社媒都在加速布局电商直播带货,所以,早布局,早受益!所以不要怀疑到底行不行,虽然目前TikTok电商化还处于初始阶段,但是不要忘了TikTok所拥有的顶级流量,所以大家应该做的就是抓紧上车!