飞鸽出海随着TikTok的迅猛发展，越来越多的商家选择在TikTok平台上开设店铺。对于新手而言，开店后需要做好充分的准备，遵循一系列注意事项，以确保店铺运营顺利。本文将为你详细介绍TikTok开店后要准备什么，以及新手开店的注意事项，助你开启成功的TikTok电商之旅。
一、了解平台规则与政策
在TikTok开店后，首要任务是深入了解平台规则与政策。确保店铺运营符合平台要求，避免触犯规则导致封店或限流。关注TikTok的最新政策更新，以便及时调整店铺运营策略。同时，了解平台的推荐算法和流量来源，以便更好地规划内容创作和营销活动。
二、完成店铺基本设置
1.首先要缴纳保证金：
保证金指卖家必须支付的一笔担保款项，所有在TikTok Shop上出售商品的跨境卖家都需要缴纳保证金;
如果卖家在不同国家均有开设店铺，卖家需要在每个国家分别缴纳店铺保证金;具体金额由卖家选择的商品类目而定，如果卖家希望销售的商品属于多个商品类目，店铺保证金的金额以最高为准。
2.其次设置发货仓地址：
设置发货仓库地址，请按照以下步骤进行：点击我的账户 -> 卖家资料 -> 仓库地址 -> 发货仓库 -> 新建仓库 ->填写真实详细地址和仓库电话号码 -> “提交”。
需要注意的是：
如更换发货地址，请及时和平台物流商司机沟通，避免影响发货时效。
发货仓设置提交保存的状态说明：
生效中：说明免费揽收服务已开通;
审核中：可联系平台物流商催促审核;
揽收暂未开通：说明该仓库不在万色的首公里揽收范围内，要求商家在下单48h内完成自发货到平台物流商处。
3.要设置退货仓地址：
要设置您的退货仓库地址，请按照以下步骤进行：
我的账户 -> 卖家资料 -> 仓库地址 -> 退货仓库 -> 新建仓库 ->填写真实详细地址和仓库电话号码 -> “提交”
退货仓设置说明：基于进出口通关流程障碍，使用平台物流的跨境卖家我们提供“仅退款”模式以满足买家的退款需求。买家没有责任将产品退还给您，且您将单独承担和退款有关的所有费用。如果您有海外退货仓，可以不是“仅退款”模式
如果退货仓库地址与仓库地址相同，您可以选择 “与上述仓库地址相同”;
退货仓可支持每个站点设置3个退货仓，大陆与香港各1个;目标站点国家(仅支持有自己海外仓的商家)可设置1个;
退货说明：退货仓目前仅支持国内平台物流商退回，单指订单未过海关时因退款退单、货品、订单不规范等引发的问题。若订单已过海关，则仅支持退回目的国家仓库，若是商家有海外仓可让货物二次销售(东南亚市场商家可以联系AM申请平台合作海外仓);若没有海外仓，官方会定期对这些退货商品进行销毁。
4.绑定结算账户
TikTok Shop的三方支付平台为派安盈，请商家自行完成注册，不注册无法完成结算。添加收款信息，目前所有跨境店铺仅支持派安盈(payoneer)作为结算方式。派安盈提供个人账户、企业账户两种身份类型。派安盈公司账户提现时可选择提现到公司银行账户或者法人个人银行账户。
5.绑定TikTok账号
0粉开播的第一步：绑定与店铺国家站点一致的TikTok账号作为店铺的达人账号!
普招店铺仅可绑定官方达人账号 定邀店铺可额外绑定4个渠道达人账号。
账号绑定三要求：
18岁年龄问题：请确保将绑定账号年龄设置≥18岁;
账号状态无异常;
账号国家与店铺国家一致;
账号未被其他店铺绑定。
6.设置IM客服
设置售前沟通和售后服务的IM系统，及时关注买家反馈，TikTok Shop 卖家客服规则。
卖家绩效指标之一：IM客服24小时响应率
为帮助商家达到以上指标，强烈建议开启后台IM设置问候语中待文案和常见问题卡片，设置路径如下：
点击IM在线客服
7.发布一个商品
商品上传易判违规，需要注意以下几点:
A商品名称：标题缺少产品主体信息/标题夸大描述/标题描述涉及大牌商品被判罚;
B类目：防止类目错放，比如“非天然水晶”上传“天然水晶”类目被判罚;
C商品属性：除品牌外，其他属性均选填;如实填写即可。若店铺名或详情页内出现品牌名或品牌logo等内容，请提供品牌授权，否则将以山寨产品受到平台处罚，无则填写“无品牌”;
D商品详情：主图缺少产品主体信息/主图裸露/主图涉及大牌被判罚;
三、选品与供应链管理
选品与供应链管理是店铺运营的关键环节。根据市场需求、竞争情况以及自身优势，选择具有潜力的产品。关注产品的质量、价格、供应链稳定性等方面，确保产品具有竞争力。同时，建立稳定的供应链体系，确保产品质量和供货稳定，提高客户满意度。
四、内容创作与推广
在TikTok平台上，优质的内容是吸引流量的关键。制定内容创作计划，定期发布高质量、有吸引力的短视频。关注热门话题和趋势，结合产品特点进行创意策划，提高内容曝光率。同时，利用TikTok广告投放工具进行定向推广，提高品牌知名度和产品销量。
五、客户服务与售后支持
优质的客户服务与售后支持是提升客户满意度和忠诚度的关键。在TikTok店铺中，提供及时、专业的客户服务，解决客户问题，提高客户满意度。建立完善的售后支持体系，处理退换货、维修等售后问题，提升客户体验。同时，通过客户反馈优化产品和服务，提升客户满意度和复购率。
六、数据分析和持续改进
定期分析店铺运营数据和销售情况，了解产品的销售趋势和客户群体特征。利用数据分析结果优化产品选品、内容创作、营销策略等方面，提高运营效率。同时，关注行业动态和竞争对手情况，学习先进的运营策略和技巧，持续改进店铺运营水平。
在TikTok开店后，新手需做好充分准备并遵循一系列注意事项。了解平台规则与政策、完成店铺基本设置、选品与供应链管理、内容创作与推广、客户服务与售后支持以及数据分析和持续改进都是新手开店的重要方面。遵循这些注意事项并付诸实践，有助于新手在TikTok平台上成功开设并运营店铺。希望本文的介绍能为你在TikTok开店提供有益的参考，祝你生意兴隆!
