随着东南亚市场站点的上线,COD货到付款模式也随之而来。这个方式适用于跨境的商家,那么我们来了解一下这个COD支付方式是怎么使用的,有什么优势和劣势?
COD支付方式是怎么使用的
与我国不同的是,东南亚的移动支付系统还不够普及,当地人电商购物更喜欢货到付款,这样可以有效避免货不对板的情况。因此,在多种支付方式中,货到付款(COD)是东南亚最常用的一种模式。有数据表明,泰国货到付款占70%-80%、印尼40%-50%,在越南更高达9成以上。
据悉,COD英文全称Cash On Delivery,中文叫货到付款。意思是用户下单后,不需要付款,等到收到包裹确认无误后,再用现金支付。
目前,部分类目暂不支持COD付款方式,如果seller center选择类目后,无法设置货到付款,这就表明此类目暂时不支持COD。
商家设置COD上,首先,商家通过全球店铺发布到店铺商品时,如果当前类目支持COD将会默认打开COD。
其次,商家通过Excel/ERP发布商品时,如果当前类目支持COD将会默认打开COD;如不希望消费者使用COD,商家进入“管理店铺商品”菜单,可按商品手动关闭COD。
需要注意的是,每个市场都要配置一次,运营多个市场,每个市场都要操作一次。
此外,买家使用COD下单上,如果当前订单支持COD订单,支付选项将会提供COD支付方式。值得一提的是,只有当前订单下所有的SKU (即多件下单时)都能使用COD,这笔支付才能用COD。
买家必须在收到/打开包裹之前向快递员付款。同一买家同时在途COD订单(下单-妥投)时间段不可超过5单,超过即会暂停COD1周;买家拒收3单之后,该买家将无法使用COD。
COD模式优势:
单页页面结构简单,突出单品,加载快;
用户不需要先付款,更容易信任,转化率高;
客单价高;
上品过程简单,扩量快;
回款周期一般比线上付款快,没有平台交易费用;
换站点方便,成本低。
COD 模式劣势:
签收率影响是关键因素,物流服务商的选择、签收策略都会有影响;
单页cod模式不太好过开户审核。
以上就是对COD模式的介绍啦,COD模式对跨境来说还是比较好的,客户可以先支付就可以增加信任感,更容易提高出单量,采取这种方式资金成本也不会很高,只不过要注意的就是物流方式的选择,要不影响了签收率。