飞鸽出海在数字经济的浪潮下，TikTok电商平台以其独特的短视频营销模式和全球化的用户基础，吸引了越来越多的商家入驻。对于想要拓展海外市场的新手商家来说，如何在TikTok上开设跨境小店并成功运营，无疑是一个值得探索的课题。本文将为大家详细解析TikTok电商平台新手入驻的全流程，帮助初学者快速上手，开启跨境电商之旅。
一、了解TikTok电商平台及入驻条件
TikTok电商平台作为字节跳动旗下的短视频电商平台，凭借其庞大的用户基础和高度精准的推荐算法，为商家提供了广阔的营销空间。在入驻之前，新手需要了解平台的基本规则、运营模式以及入驻条件。一般来说，入驻TikTok电商需要满足一定的资质要求，如企业营业执照、税务登记证等，同时还需要遵守平台的相关规定，如商品质量、售后服务等方面的要求。
二、注册并开通TikTok跨境小店
1、注册和登录账号
找到TikTok小店官方网址：https://seller.tiktokglobalshop.com/account/register
如果已经TikTok Shop 或 TikTok for Business 的账号 ，可以选择直接登录
如果没有以上两种账号，可以使用手机号码(国内国外都可以)、邮箱来注册一个账号
2、市场选择
注册或者登录完成后，跳转到下方页面，选择你需要开通的售卖国家，可以单选也可以多选
普通入驻：东南亚(泰国、马来西亚、越南、新加坡、菲律宾)
邀请码入驻：欧洲(英国)、北美(美国)
英国和美国小店对应的邀请码需要联系TikTok官方客户经理
选择好市场和入驻方式之后，选择公司主体所在地
即自己的营业执照所在地，有两种选择：中国大陆、中国香港 这里的选择会影响后续自制认证环节提交的资料类型
中国大陆：提交大陆资质(公司营业执照)
中国香港：提交香港资质(公司注册证明书、商业登记证)
3、资质认证
公司资质：根据上一步选择的公司资质，按照提示完成营业执照的上传和相关信息填写。
法人资质：使用大陆身份证或者香港永久居民身份证、护照，按照提示完成照片上传和信息填写。
第三方经验：此处需要上传主营店铺截图和链接，提供你正在运营的电商平台中最主要的店铺后台截图，1个店铺就可以，随后填写这个截图店铺的对应链接
可提供的平台：跨境电商平台的Shopee、Lazada、Amazon、AliExpress、Wish、Shein、Ebay、Shopify、Mercado、Alibaba.com;国内的拼多多、淘宝、天猫、京东、抖音、快手、1688
截图内容需要包括店铺名称、注册该店铺的公司主体、包括注册公司名称及统一社会信用代码
4、基础信息
设置店铺信息
1、设置店铺名称，必须要是英文，并且全网唯一
2、店铺注册成功之后，需要注册与TikTok Shop命名一致的TikTok账号进行绑定
3、选择主营类目，一个商家账号只支持选择一个主营类目，该账号在所有国家站点只能发布主营类目的商品，无法发布非主营类目的商品。(选择完成后，会根据商家选择的主营类目显示所需缴纳的保证金金额)
仓库信息
1、在入驻流程中，无论是大陆还是香港主体的卖家，都可以选择填写1个或者2个仓库
2、设置发货仓库及联系人，支持设置中国内地或中国香港
内地仓的手机号码对应区号+86
香港仓的手机号码对应区号+852
3、退货仓库及联系人
等待审核
审核结果将会通过邮件告知，如果遇到被拒绝的情况，请查看邮件里的原因，按照描述后重新提交审核。
三、选品与上架商品
选品是跨境电商的关键环节之一。商家需要根据目标市场的需求和竞争情况，选择合适的商品进行销售。在选择商品时，要注重商品的品质、价格、差异化等因素，以提高商品的竞争力。同时，商家还需要按照平台的要求，对商品进行拍照、编辑详情页等操作，确保商品信息的准确性和完整性。完成商品信息的编辑后，商家可以将商品上架到TikTok跨境小店中。
四、运营与推广策略
运营与推广是提升TikTok电商店铺销售额的重要手段。商家可以通过发布优质的短视频内容，吸引用户的关注和兴趣。在视频内容方面，要注重创意、趣味性和实用性，同时结合商品的特点和卖点进行展示。此外，商家还可以利用TikTok平台的广告投放功能，进行精准营销，提高店铺的曝光率和转化率。同时，与网红、KOL合作进行直播带货，也是提升销量的有效途径。
五、客户服务与售后管理
优质的客户服务是保持客户满意度和忠诚度的重要因素。商家需要建立完善的客户服务体系，包括快速响应客户的咨询和投诉、提供专业的售后服务等。同时，商家还需要关注客户的反馈和评价，不断优化商品和服务质量，提升客户满意度。在售后管理方面，商家要确保退换货流程的顺畅和高效，为客户提供便捷的售后解决方案。
TikTok电商平台为新手商家提供了一个充满商机的跨境电商平台。通过了解平台规则、注册开通跨境小店、选品上架商品、制定运营与推广策略以及提供优质的客户服务与售后管理，新手商家可以在TikTok电商平台上实现快速成长和发展。随着平台的不断发展和完善，相信未来TikTok电商平台将为更多商家带来更多的机遇和挑战。
