TikTok,作为近年来风靡全球的短视频社交平台,不仅汇聚了海量年轻且活跃的用户群体,还悄然开启了电商新篇章——TikTok Shop,为国内外商家提供了一个全新的销售舞台。本文将详尽解析国内商家如何在TikTok上开设店铺并成功运营,解锁跨境电商业务的新路径。
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一、了解TikTok for Business:开启跨境之旅的第一步
1.1 TikTok的全球影响力
TikTok,这个风靡全球的短视频应用,以其独特的算法推荐机制,迅速积累了超过10亿活跃用户,覆盖了全球多个国家和地区。其强大的用户粘性和广泛的文化包容性,为商家提供了前所未有的市场推广机会。
1.2 TikTok Shop的诞生
为了进一步挖掘商业潜力,TikTok推出了TikTok Shop功能,允许商家直接在平台上开店,实现“边看边买”的无缝购物体验,为商家开辟了一条直达消费者的快速通道。
二、中国商家入驻TikTok Shop的流程
2.1注册账号
点击官网链接https://seller.tiktokglobalshop.com/account/register,打开后填写手机号码、邮箱地址,验证后即可完成账号注册。
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2.2提交资料
商家需要选择希望开通的市场和售卖国家(欧洲或者东南亚),需要注意的是,该页面提交的邀请码和公司主体所在地不支持修改,请务必仔细核对。
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提示:1.商家在每个售卖国家开通的店铺,均需缴纳保证金才能发品运营;如果开通多个售卖国家店铺,需缴纳多个店铺的保证金;2.如果店铺开通后运营不活跃,可能会被关店清退;3.建议商家根据实际运营计划逐步申请开通售卖国家;4.成功入驻后,商家仍然可以拓展不同的市场及售卖国家。
邀请码一栏中,没有邀请码的商家选择普通入驻。同时选择公司主体所在地(中国内地或者中国香港)。如果是中国内地企业,需要上传公司营业执照;如果是中国香港企业,需要上传公司注册说明书+商业登记证。
中国内地企业所需资料:
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中国香港企业所需资料:
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接下来,验证法人信息,验证方式包括中国大陆身份证、中华人民共和国香港特别行政区永久居民身份证、护照。
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下一步,商家需要上传目前主要经营电商平台资料(英国卖家除外,可跳过此步骤)。这里的截图需要体现:“店铺名称”,“注册主体(建议体现公司名称及统一社会信用代码)”及“店铺综合评分(综合评分需大于4.5或者95%)的信息。其他跨境电商平台包括:Shopee, Lazada, Amazon, AliExpress, Wish, Shein, Ebay, Shopify, Mercado, Alibaba.com或国内电商平台 拼多多, 淘宝, 天猫, 京东, 抖音, 1688。
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截图示例:
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点击继续后,商家需填写店铺基础信息。企业信息方面,设置店铺名称,需是英文填写且全网唯一。同时选择主营类目,如果是东南亚卖家,选择后会显示该类目所需缴纳的保证金。
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无论哪个主体,商家都必须填写地址簿,设置发货仓库及联系人,支持设置中国内地/中国香港,内地仓的手机号码对应区号+86,香港仓的手机号码对应区号+852。接下来设置退货仓库及联系人(当商家将包裹寄到“TikTok Shop分拣仓”后,分拣仓认为包裹存在问题将退回到退货仓库)。
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注意:在英国开店的商家还需要准备英国的TikTok账号,账号持有人年满18岁、账号发布过5条短视频且累计获得超过100个点赞。
2.3TikTok Shop审核
审核结果将通过邮件同步给卖家,如果审核不成功,则需根据邮件里的描述进行修改。
2.4缴纳保证金
PC端登录商家后台——资产——保证金,进入到保证金页面。这也是入驻TikTok Shop的最后一步,完成后即可开启跨境电商之旅。
三、内容创作与营销策略
3.1 短视频内容制作
创意为王:结合产品特性,创作有趣、有料的短视频内容,吸引用户关注。
趋势紧跟:利用TikTok热点话题和挑战,提高视频曝光率。
高质量拍摄:保证视频画质清晰,音效匹配,提升观看体验。
3.2 直播带货
定时直播:根据目标市场用户的活跃时间安排直播时段。
互动引导:通过问答、抽奖等方式增加直播间互动,促进转化。
主播选择:可考虑与平台知名KOL合作,或培养自家品牌代言人。
四、广告投放与数据分析
4.1 广告策略
精准定位:利用TikTok Ads Manager工具,精准定向目标消费群体。
创意广告:设计吸引人的广告素材,提高点击率和转化率。
预算控制:合理分配广告预算,持续优化广告效果。
4.2 数据分析与优化
监控数据:定期查看店铺和广告的数据报告,包括浏览量、点击率、转化率等。
用户反馈:重视用户评论和私信,及时调整产品或服务。
持续优化:基于数据分析结果,不断调整营销策略和内容创作方向。
在TikTok这片充满活力的跨境电商新天地里,中国商家不仅需要把握住平台的流量红利,更需深耕内容创新、精准营销与用户体验。从注册开店到内容创作,再到广告投放与数据分析,每一步都是构建品牌海外影响力的关键。通过精细化运营和持续优化,中国商家完全有能力在TikTok上开辟出一片属于自己的海外市场,实现品牌全球化的发展愿景。在这个过程中,保持耐心、勇于尝试、灵活应变,是每一位跨境卖家成功的关键所在。