帮助更多人
做好电商出海!

问答社区

外贸客户已读不回如何跟进?

别做痴情种 外贸 63
外贸客户已读不回如何跟进?

回复

共4条回复 我来回复
  • 587
    ﹏原来我没有那么清纯。 评论

    如果外贸客户已经读了邮件但没有回复,可以考虑以下几种方法来跟进:

    1. 发送一友好的提醒邮件,再次感谢客户的关注,并提供更多的信息或明确问题,以方便客户回复。

    2. 给客户打电话或通过即时通讯工具交流,与客户建立更亲密的联系,了解客户的想法和需求,并提供更多的帮助和建议。

    3. 为客户提供更吸引人的优惠和促销,让客户感受到您对他们的重视,这可能会带来更积极的反应和回复。

    4. 在跟进时要坚持耐心和礼貌,不要给客户施加过多的压力,以免让客户产生反感。

    1年前 0条评论
  • 843
    花醉三千客 评论

    需要适时跟进。
    因为外贸客户可能因为种种原因没有及时回复,但并不代表他们不感兴趣或者已经放弃合作,因此需要根据实际情况来适时跟进。
    在跟进时应注意适度,不要频繁打扰客户。
    可以通过邮件、电话、微信等渠道进行跟进,但需要注意语气和用词,不要显得过于急迫或者催促,保持礼貌和耐心,给客户留下好的印象。
    另外,可以提供一些更加具体的信息和建议,如加强对产品介绍、解决客户关注的问题等,以激发客户的兴趣和信任,进而达成合作。

    1年前 0条评论
  • 96
    buhuohi 评论

    开门见山——直接问客户,是不是这些产品不合适。提供行业价值的信息来吸引客户——注意是要跟客户相关的信息,客户才会感兴趣。

    1年前 0条评论
  • 818
    青稞※微风 评论

    需要跟进因为在外贸业务中,客户往往需要时间考虑购买意愿和询问更多细节,但是不回复并不代表不感兴趣。
    所以需要进行跟进以及维护客户关系,提高转化率。
    具体的跟进方案可以通过邮件或者电话进行,但需要避免过于频繁或者骚扰客户的情况。
    同时,可以提供相关的资讯和促销活动等吸引客户关注,并及时回应客户疑问,增强客户信任感和满意度,有利于保持良好的合作关系。

    1年前 0条评论
  • 463
    墨韵浅月 评论

    需要跟进因为外贸客户经常收到海量的邮件,很容易错过某些邮件,或者是出于忙碌等原因没有及时回复。
    所以需要短时间内跟进,提醒客户未回复邮件,可以给客户发一封短信或者再次发送邮件催促客户回复。
    另外,可以尝试不同的跟进方式,例如电话或者社交媒体私信,增加联系客户的机会,提高客户回复概率。
    同时,跟进也需要考虑策略和方法,例如情感化的语言、个性化的问候等,增强客户对邮件的关注度和快速辨识余下邮件的能力。

    1年前 0条评论
已关闭回复。

赞(0)