帮助更多人
做好电商出海!

问答社区

电商平台怎么投诉?

一眼就动情的人怎样做朋友 跨境电商 35
电商平台怎么投诉?

回复

共1条回复 我来回复
  • 157
    白日梦想家 评论

    直接在全国12315平台就可以投诉了,要准备好消费凭据,主要有发票、使用说明书、生产日期和保质期、保修卡、保修期限、服务承诺等相关凭证,同时也要保管好被投诉的物品,以备查实。

    另外投诉要及时不要超过规定的期限,不要异地投诉,做到准确投诉,最后,不要非分索赔即可

    1年前 0条评论
  • 111
    TK_moyu123abc 评论

    您好,投诉电商平台上商家可以直接联系平台官方客服进行投诉,如果是想投诉电商平台可以拨打12315进行投诉。

    1年前 0条评论
已关闭回复。

赞(0)