飞鸽出海跨境电商店铺被扣分怎么办？
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wangchu 评论
如果跨境电商店铺被扣分，首先要了解扣分的原因。然后，根据扣分的具体情况，采取相应的措施进行整改。可以与平台客服沟通，了解具体要求，并积极配合整改工作。同时，要加强对店铺运营的管理，提高产品质量和服务水平，以避免再次被扣分。
此外，可以寻求专业的跨境电商咨询机构的帮助，提供专业指导和解决方案，以恢复店铺的信誉和声誉。
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别说你还想我脏死了 评论
1、提高店铺单量，在店铺被扣分前，降低迟发货和未完成订单占比;
2、及时发货，避免快递延迟影响到仓扫描时间;
3、保持良好的运营，避免店铺被连续扣分;
4、平台每个季度会对所有惩罚分数进行清零,要确保在清零前保持店铺不被冻结。
二、如何避免被扣分?
1、重复上架是指在同个站点，多次上信息完全相同或主信息高相似。无论是相同还是不同卖家，重复上都会被删。所以，不能完全照抄同站点的商品，也不能在同店铺中上2个完全相同的产品。
2、错类/品牌，在上时，故意放在错误的类中，或者非授权的使用了品标，被检测到，会被下架;反复上错误类/品牌的商品将会被扣分。此外，若因涉嫌销假或侵权被投诉，会被扣1-2分(台湾站点将被计2-3分)。
3、迟发率，是以点发后，包裹到达中转仓并扫描的时间为准。举例说：在台湾和越南市场，如果过去一周内出了30单，其中有3单被计入迟发单，就会扣2分。(各具体扣分标准均有不同)
在疫情影响下，因物流延迟和市场需求发生改变，导致退货和取消，影响了店考核。
4、在聊聊中请取消。过去周内，因自身因素通过聊聊请取消单，店会被扣2分。自身指的：缺货、损坏、价格设定错误等情况。
被扣分之后，一定要尽量的挽回损失，因为被扣分是有影响的，虽然短期之内的影响不大，但是在碰到大型活动的时候，就无法参加，对店铺的流量也是会有一定的影响。
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frankiecatts7 评论
如果店铺因违规行为被扣分，您可以尝试以下方法来恢复店铺的信誉和评分：
深入了解违规原因：仔细阅读平台的违规通知或联系客服，了解具体的违规行为和原因。只有了解问题的根源，才能有针对性地解决。
纠正违规行为：针对违规行为，及时采取纠正措施，确保不再出现同样的问题。例如，优化商品描述、提升售后服务质量等。
主动申诉：如果您认为店铺被误判或有合理解释，可以通过平台提供的申诉渠道进行申诉。详细陈述问题的原因和解决方案，提供相关证据支持。
加强沟通与合作：与平台客服保持良好的沟通，积极配合平台的要求和指导。展示出您的诚意和改进的努力，争取平台的理解和支持。
请注意，每个电商平台对于违规行为的处理方式和恢复机制可能有所不同。建议您根据具体平台的规定和要求来进行操作，并遵守平台的规则和政策，以确保店铺的正常运营和信誉恢复。
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