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shopee订单处理流程?

放荡不羁 跨境电商 3
shopee订单处理流程?

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    holliephs0084 评论

    已经生成的订单处理办法如下:

    1.卖家还未发出的受影响地区的订单

    Shopee平台将统一取消这些订单,并且统一豁免取消订单导致的未完成订单率罚分。

    2.卖家已经发出,且未到Shopee转运仓的订单

    未到Shopee转运仓的受影响地区订单包裹将被仓库拦截,被拦截的包裹将退给您。Shopee平台将统一取消这些订单,并且统一豁免取消订单导致的未完成订单率罚分。

    3.卖家已经发出,且已经到Shopee转运仓的订单

    已经到Shopee转运仓的订单包裹,将正常运送至菲律宾当地。当地物流将尝试派送或要求买家至当地提货点自提。若派送/自提失败后,包裹将按照物流手册中的国际退货流程处理。派送失败的包裹不会计入未完成订单率罚分。

    4个月前 0条评论
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